Registerkarte „Antwort" — Zusammenstellen des Antwortpakets, Auswählen der Antwortmethode, Verwalten von Prüfungen und Genehmigungen

Last updated: March 29, 2026 by Steve

Antwort

Auf der Registerkarte „Antwort" verwalten SAOs die endgültige Antwort an den Antragsteller. Dazu gehören das Festlegen des Ergebnisses, das Nachverfolgen von Gebühren, das Einholen von Genehmigungen und das Erfassen, wie die Antwort übermittelt wurde.

Registerkarte „Antwort"

Festlegen des Ergebnisses

Legen Sie das Ergebnis des Antrags auf einen der folgenden Werte fest:

Ergebnis Beschreibung
Vollständige Offenlegung Alle relevanten Unterlagen werden ohne Schwärzung freigegeben.
Teilweise Offenlegung Einige Unterlagen oder Teile von Unterlagen werden aufgrund geltender Ausnahmebestimmungen zurückgehalten.
Zurückgehalten Alle relevanten Unterlagen werden vollständig zurückgehalten.
Keine Unterlagen Es wurden keine für den Antrag relevanten Unterlagen gefunden.
Zurückgezogen Der Antragsteller hat den Antrag vor Abschluss zurückgezogen.

Prüfungen und Genehmigungen

Wenn Ihr Workflow eine Genehmigung erfordert, bevor die Antwort gesendet werden kann:

  1. Fügen Sie Prüfer hinzu, indem Sie auf Prüfer hinzufügen klicken und die entsprechenden Benutzer auswählen.
  2. Jeder Prüfer erhält eine Benachrichtigung und kann das Antwortpaket prüfen.
  3. Prüfer genehmigen die Antwort oder lehnen sie ab, bei Bedarf mit Kommentaren.
  4. Alle Prüferentscheidungen müssen eingeholt werden, bevor der Antrag geschlossen werden kann.

Nachverfolgen von Gebühren

Erfassen Sie alle mit dem Antrag verbundenen Gebühren:

  • Veranschlagter Betrag — Die auf Grundlage der Gebührenordnung Ihrer Organisation berechnete Gebühr.
  • Gezahlter Betrag — Der vom Antragsteller gezahlte Betrag.
  • Erlassstatus — Ob ein Gebührenerlass gewährt wurde (vollständig oder teilweise).

Erfassen der Antwort

Wenn die Antwort versandbereit ist:

  1. Legen Sie die Antwortmethode fest (z. B. E-Mail, Post, persönlich).
  2. Erfassen Sie das Antwortdatum.
  3. Sobald die Antwort übermittelt wurde, setzen Sie den Antrag auf den Status Geschlossen.