Antwortmethoden – Konfiguration der Zustellung von Antworten an Antragsteller
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Antwortmethoden
Antwortmethoden definieren, wie die endgültige Antwort auf einen Antrag an den Antragsteller zugestellt wird.
Gängige Antwortmethoden
- Briefpost
- Persönlich / Abholung
- Sicheres Portal
Antwortmethoden verwalten
- Hinzufügen – Klicken Sie auf Methode hinzufügen, geben Sie den Namen (und Übersetzungen, falls mehrere Sprachen aktiviert sind) ein und speichern Sie.
- Bearbeiten – Klicken Sie auf eine vorhandene Methode, um sie zu aktualisieren.
- Entfernen – Löschen Sie Methoden, die nicht mehr benötigt werden.
Verwendung
Wenn ein SAO die Antwort auf der Registerkarte Antwort eines Antrags erfasst, wählt er die Zustellungsmethode aus einem Dropdown-Menü aus. Dies dokumentiert, wie das Antwortpaket an den Antragsteller gesendet wurde.