Vastaus-välilehti — vastauspaketin kokoaminen, vastausmenetelmän valinta, tarkistusten ja hyväksyntöjen hallinta
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Vastaus
Vastaus-välilehdellä SAO:t hallitsevat pyynnön esittäjälle annettavaa lopullista vastausta. Tähän kuuluvat tuloksen asettaminen, maksujen seuranta, hyväksyntöjen hankkiminen ja vastauksen toimitustavan kirjaaminen.
Tuloksen asettaminen
Aseta pyynnön tulokseksi jokin seuraavista:
| Tulos | Kuvaus |
|---|---|
| Täysi julkistaminen | Kaikki pyyntöä vastaavat tietueet julkaistaan ilman mustauksia. |
| Osittainen julkistaminen | Osa tietueista tai tietueiden osista pidetään salassa sovellettavien vapautusten perusteella. |
| Salattu | Kaikki pyyntöä vastaavat tietueet pidetään salassa kokonaisuudessaan. |
| Ei tietueita | Pyyntöä vastaavia tietueita ei löytynyt. |
| Peruutettu | Pyynnön esittäjä peruutti pyynnön ennen sen valmistumista. |
Tarkistukset ja hyväksynnät
Jos työnkulkusi edellyttää hyväksyntää ennen vastauksen lähettämistä:
- Lisää tarkistajia napsauttamalla Lisää tarkistaja ja valitsemalla asianmukaiset käyttäjät.
- Jokainen tarkistaja saa ilmoituksen ja voi tarkistaa vastauspaketin.
- Tarkistajat joko hyväksyvät tai hylkäävät vastauksen, tarvittaessa kommentein.
- Kaikkien tarkistajien päätökset on saatava ennen kuin pyyntö voidaan sulkea.
Maksujen seuranta
Kirjaa kaikki pyyntöön liittyvät maksut:
- Arvioitu summa — Organisaatiosi maksutaulukon perusteella laskettu maksu.
- Maksettu summa — Pyynnön esittäjän maksama summa.
- Vapautuksen tila — Onko maksuvapautus myönnetty (kokonaan vai osittain).
Vastauksen kirjaaminen
Kun vastaus on valmis lähetettäväksi:
- Aseta vastausmenetelmä (esim. sähköposti, posti, henkilökohtaisesti).
- Kirjaa vastauspäivämäärä.
- Kun vastaus on toimitettu, siirrä pyyntö Suljettu-tilaan.