Abschlussnachweise, Teamfortschritt, Export der Abschlussnachweise, Zertifikate, Erinnerungen und Aufbewahrung — und was AccessPoint Learning über Lernende erfasst.

Last updated: November 10, 2026 by Steve

Abschlussnachweise und Teamfortschritt

Schließt eine Person einen Lernpfad ab, führt AccessPoint einen Abschlussnachweis. Schulungsverantwortliche verfolgen ihre Leute im Teamfortschritt und exportieren die Nachweise für ein Audit, eine Personalakte oder ein Lernmanagementsystem. Diese Seite legt außerdem genau dar, was AccessPoint Learning über die lernenden Personen erfasst — für Richtlinien zur Mitarbeiterüberwachung und für Betriebs- und Personalräte.

Die Hilfe neben Abschlussnachweise exportieren öffnet diese Seite.

Abschlussnachweise

Ein Abschlussnachweis wird geschrieben, wenn eine Person einen Lernpfad nach dessen Regel abschließt. Er enthält:

wer den Lernpfad abgeschlossen hat, den Lernpfad und seine Version;
die Module und die absolvierten Versionen;
den Tag des Abschlusses und den letzten Gültigkeitstag;
die Aussage jedes Schritts „Bestätigen" mit der Datei und der Modulversion, auf die sie sich bezog;
wie bekannt wurde, dass jeder Schritt erledigt ist — von AccessPoint geprüft, vom Mentor bestätigt oder die eigene Angabe der Person;
die zuweisende Person.

Ein Nachweis wird danach nie geändert, außer dass er nach einer wesentlichen Änderung als Prüfung erforderlich markiert (oder zusammen mit seinem Zertifikat widerrufen) wird. Wird ein Lernpfad erneut abgeschlossen — erneuert nach Ablauf oder überprüft nach einer wesentlichen Änderung —, entsteht neben dem früheren Nachweis ein neuer: ein neuer Zyklus.

Teamfortschritt

Öffnen Sie im Schulungs-Hub Lernpfade und Fortschritt und wählen Sie Teamfortschritt. Neben den Elementstatus und Fällig zeigt die Zeile jeder Person für ihren aktuellen Zyklus:

Überfällig;
Läuft ab — bei einer Erneuerung der letzte Gültigkeitstag des Abschlusses, den sie erneuert, mit · Rezertifizierung;
Zertifiziert — ihr Abschluss enthält ein Zertifikat.

CSV exportieren lädt die Fortschrittstabelle herunter, mit diesen Spalten, wenn sie angezeigt werden. Abschlussnachweise exportieren lädt die Nachweise, die Sie sehen dürfen, als CSV-Datei herunter, die Lernmanagementsysteme importieren können. Ihre festen Spalten sind UserPrincipalName, Email, CurriculumCode, CurriculumVersion, CurriculumTitle, Modules (CODE:version; …), CompletedOn und ValidUntil sowie eine letzte Spalte, MetElsewhere, die angibt, welche Elemente durch anderweitig absolvierte Schulungen erfüllt wurden. Die Datei ist UTF-8-codiert und lässt sich direkt in Excel öffnen. Ein widerrufener Nachweis wird ausgelassen, und eine Zelle, die als Formel gelesen werden könnte, wird entschärft.

Prüfungsergebnisse

Einstellungen → Schulung → AccessPoint Learning → Wer Prüfungsergebnisse sieht legt fest, wie viel von den Ergebnissen einer Prüfung eine verantwortliche Person oder ein Administrator sieht:

Einstellung	Was die zuweisende Person sieht
Nur die lernende Person	Ob die Schulung abgeschlossen wurde — nichts über Prüfungen
Die lernende Person; die zuweisende Person sieht bestanden oder noch nicht bestanden	Bestanden oder Noch nicht bestanden je Modul
… sieht auch Punktzahlen und Versuche	Zusätzlich Punktzahl % und Versuche:

Bis eine Administratorin bzw. ein Administrator eine Wahl trifft, richtet es sich nach Fortschritt für die zuweisende Person anzeigen: aus bedeutet nur die lernende Person; an (Standard) bedeutet bestanden oder noch nicht bestanden. Eine lernende Person sieht ihre eigenen Ergebnisse stets vollständig. CSV exportieren enthält dieselben Angaben, und Abschlussnachweise exportieren ergänzt ChecksPassed (und mit Punktzahlen und Versuchen auch CheckScores und CheckAttempts). Ein Abschlussnachweis hält nur fest, was die beim Schreiben geltende Einstellung erlaubte.

Weitere Versuche. In jeder Einstellung sieht eine verantwortliche Person, dass jemand seine Versuche bei einer Prüfung aufgebraucht hat, ohne zu bestehen — nie die Punktzahl. Die Zeile der Person zeigt dann Weitere Versuche: Wählen Sie die Prüfung und die Anzahl der Versuche (1 bis 10) und geben Sie die Begründung an, die im Audit-Ledger festgehalten wird. Die Person muss die Prüfung dennoch bestehen. Eine verantwortliche Person gewährt Versuche den Personen, deren Schulung sie zugewiesen hat (ein Administrator jeder Person), nie sich selbst.

Zertifikate im Teamfortschritt

Zertifikat herunterladen in der Zeile einer Person liefert genau dieselbe Datei, die die Person herunterlädt, sobald sie das Zertifikat ausgestellt hat (nur die Person bestätigt den gedruckten Namen). Jeder Download wird im Audit-Ledger festgehalten.
Zertifikat widerrufen (angezeigt, wenn der Abschluss ein Zertifikat enthält) erfordert eine Begründung. Die Person wird per Benachrichtigung mit dem Lernpfad und Ihrer Begründung informiert. Von da an lautet die Verifizierung Widerrufen am , und das Zertifikat kann nicht mehr heruntergeladen werden; der Abschlussnachweis selbst bleibt erhalten. Jeder andere Abschlussnachweis derselben Person, der ein Modul aus dem widerrufenen Abschluss angerechnet hat, wird im selben Moment als Prüfung erforderlich markiert.
Dieser Abschluss bleibt bestehen — in einer Zeile, die mit Prüfung erforderlich: Ein enthaltenes Modul stammte aus einem widerrufenen Abschluss markiert ist. Wenn Sie geprüft haben, dass der Abschluss weiterhin gilt, wählen Sie dies und geben Sie die Begründung an (erforderlich, bis zu 1.000 Zeichen). Die Markierung wird entfernt, der Abschluss zählt wieder, und die Begründung wird im Audit-Verlauf festgehalten. Die Person wird nicht benachrichtigt. Eine Zeile, die nur mit Prüfung erforderlich markiert ist, wurde markiert, weil sich ein Modul wesentlich geändert hat; der neue Zyklus der Person beantwortet das.

Eine verantwortliche Person lädt herunter, widerruft und bestätigt für die Einschreibungen, die sie zugewiesen hat; ein Administrator für alle. Zertifikate erfordern das Modul AccessPoint Learning, ein bereits ausgestelltes Zertifikat lässt sich aber auch ohne es weiterhin verifizieren.

Anderweitig absolvierte Schulung

Manche Rollenschulung findet außerhalb von AccessPoint Learning statt — ein Kurs im AccessPoint Training Lab, ein Kurs des öffentlichen Dienstes, ein Workshop. Mit dem Modul AccessPoint Learning erfasst eine Schulungsverantwortliche bzw. ein Schulungsverantwortlicher sie, und ein Lernpfad kann sie anrechnen.

In einem Lernpfad. Fügen Sie unter Lernpfade und Fortschritt → Pfad bearbeiten ein Element der Art Anderweitig absolvierte Schulung hinzu: was zu absolvieren ist und die akzeptierten Anbieter, einer pro Zeile (zum Beispiel AccessPoint Training Lab). Das Element ist erfüllt, wenn eine verantwortliche Person einen noch gültigen Abschluss eines dieser Anbieter erfasst hat. Niemand hakt es selbst ab: Das Element lautet Eine Schulungsverantwortliche bzw. ein Schulungsverantwortlicher erfasst es, sobald Sie abgeschlossen haben, danach Von Ihrer Schulungsverantwortlichen bzw. Ihrem Schulungsverantwortlichen erfasst.

Erfassen. Wählen Sie im Teamfortschritt in der Zeile der Person Anderweitig absolvierte Schulung. Der Dialog listet auf, was für sie erfasst wurde. Schulung erfassen fragt nach dem Titel, dem Anbieter (wie ihn der Lernpfad nennt), dem Abschlusstag, optional einem letzten Gültigkeitstag, optional einem Verifizierungslink und einer Notiz. Eine verantwortliche Person erfasst sie für die Personen, deren Schulung sie zugewiesen hat — nie für sich selbst. Ein Administrator kann sie für jede Person über Anderweitig absolvierte Schulung erfassen oben im Teamfortschritt erfassen. Mit dem Speichern wird sie sofort angerechnet: Ein Lernpfad, den sie abschließt, schreibt seinen Abschlussnachweis.

Ein Training-Lab-Zertifikat. Ist der Verifizierungslink die Seite eines Training-Lab-Zertifikats (https://learn.realizer.io/verify/…), weist der Dialog darauf hin. Öffnen Sie sie, prüfen Sie, ob der gedruckte Name und der Lernpfad übereinstimmen, und haken Sie dann Ich habe dieses Zertifikat geprüft an. Ein Training-Lab-Zertifikat zählt erst für einen Lernpfad, wenn es geprüft ist; ein Nachweis eines anderen Anbieters zählt als erfasst. AccessPoint öffnet den Link nie selbst, sodass nichts über die Person irgendwohin gesendet wird. Wird der Link geändert, entfällt die Prüfung.

Rezertifizierung

Ein Lernpfad mit einem Zeitraum Gültig für erzeugt Abschlüsse, die ablaufen. Die Rezertifizierung hält sie aktuell und erfordert das Modul AccessPoint Learning.

Wann Personen erneut eingeschrieben werden. Ab 30 Tage vor dem letzten Gültigkeitstag eines Abschlusses wird die Person erneut in den Lernpfad eingeschrieben, fällig am letzten Gültigkeitstag, mit den aktuellen Modulversionen. Sie erhält eine Benachrichtigung zur Rezertifizierung, danach die üblichen Erinnerungen. Ein Abschluss, der ohne Erneuerung abgelaufen ist, wird beim nächsten täglichen Durchlauf erneuert, fällig 30 Tage später (oder nach dem Fällig nach des Lernpfads selbst).
Wer nicht erneut eingeschrieben wird. Wer bereits eine offene Einschreibung im Lernpfad hat; wer von einer verantwortlichen Person daraus entzogen wurde; wer die Organisation verlassen hat; wer einen widerrufenen Abschluss hat; und wer durch eine Zielgruppenregel eingeschrieben wurde und in keiner ihrer Zielgruppen mehr ist. Jeder Abschluss wird einmal erneuert.
Was erneut abgefragt wird. Prüfungen, Schritte „Entscheiden" und Bestätigungen werden erneut abgefragt; was die Person gelesen hat, wird bei derselben Modulversion übernommen (siehe Mein Lernen).
Eine erneute Zuweisung nach Ablauf ist ebenfalls eine Rezertifizierung. Nach einem Widerruf ist eine erneute Zuweisung eine neue Einschreibung.
Abgelaufen. Am Tag nach dem letzten Gültigkeitstag zeigt eine abgeschlossene Einschreibung Abgelaufen — in Mein Lernen, im Teamfortschritt und im Bericht Schulungsabdeckung —, und ihr Zertifikat wird als Abgelaufen verifiziert. Ein rechtzeitig erneuerter Abschluss zeigt nie Abgelaufen.

Wer welche Nachweise sieht

Jede Person sieht ihre eigenen.
Eine Schulungsverantwortliche bzw. ein Schulungsverantwortlicher sieht die Nachweise der Einschreibungen, die sie bzw. er zugewiesen hat — einschließlich derer, die eine von ihr bzw. ihm verfasste Regel erzeugt hat —, auch nachdem die Einschreibung selbst aus der Fortschrittstabelle entfernt wurde.
Administratoren sehen jeden Nachweis.

Erinnerungen und der wöchentliche Überblick

Der Erinnerungsdurchlauf läuft alle sechs Stunden und sendet jede Benachrichtigung einmal: die Zuweisung, eine Erinnerung drei Tage vor dem Fälligkeitsdatum und eine Überfälligkeitsmeldung. Der erste Durchlauf jeder Woche (Wochen beginnen am Montag) sendet jeder Schulungsverantwortlichen bzw. jedem Schulungsverantwortlichen, die bzw. der etwas zugewiesen hat, einen wöchentlichen Überblick — nur Zahlen: offen, innerhalb von sieben Tagen fällig, überfällig und in den letzten sieben Tagen abgeschlossen.

Aus der Schulungskopie wird nichts gesendet, ebenso nicht, solange zugewiesene Schulung ausgeschaltet ist, für einen ausgeschalteten Lernpfad oder an eine Person, die die Organisation verlassen hat. Die Benachrichtigungsvorlagen befinden sich in der Universal-Basis und können unter Einstellungen → Benachrichtigungen geändert werden.

Wie lange Nachweise aufbewahrt werden

Einstellungen → Schulung → Abschlussnachweise Jahre aufbewahren — von 1 bis 15, standardmäßig 7 —, gerechnet ab dem späteren von Abschlusstag und letztem Gültigkeitstag. Ein Nachweis bleibt erhalten, nachdem die Person Ihre Organisation verlassen hat, und wird dann gelöscht; beim Löschen wird nichts weiter geschrieben. Nachweise anderweitig absolvierter Schulungen werden ebenso aufbewahrt.

Ein Zertifikat lässt sich auch nach dem Ausscheiden der Person weiter verifizieren, weil die Verifizierung den Abschlussnachweis liest. Sobald die Aufbewahrungsfrist des Nachweises endet, lautet die Antwort der Verifizierung nicht mehr vorhanden.

AccessPoint Learning und Mitarbeiterüberwachung

Dieser Abschnitt richtet sich an Betriebs- und Personalräte, Datenschutzstellen und alle, die AccessPoint Learning in einer Richtlinie zur Mitarbeiterüberwachung beschreiben müssen. Er beschreibt AccessPoint 2.6.0.

Was erfasst wird

Einschreibungen — wer in welchen Lernpfad eingeschrieben ist, durch wen (eine verantwortliche Person oder die von ihr verfasste Regel), wann, das Fälligkeitsdatum, die zugewiesenen Modulversionen, der Status und der Tag des Abschlusses oder Entzugs. Entzieht eine verantwortliche Person jemandem die Einschreibung, hält AccessPoint fest, wer sie wann entzogen hat, damit die Zielgruppenregeln die Person nicht erneut einschreiben.
Schrittstatus — für jeden Schritt, den eine Person bearbeitet: ob er erledigt ist, wann er als erledigt erfasst wurde und woher AccessPoint das weiß — verifiziert (AccessPoint hat es gesehen), bestätigt (durch den benannten Mentor, der erfasst wird) oder selbst bestätigt (die eigene Angabe der Person). Ein Schritt wird nur erfasst, wenn er erledigt ist — nie, wenn er geöffnet wird, und nie, wie lange er geöffnet war.
Bestätigungen — die Aussage, die die Person bestätigt hat, in der Sprache, in der sie sie bestätigt hat, mit Modulversion und Datei.
Reflexionsnotizen — nur für diese Person sichtbar. Kein Bericht, Export, keine Mentoransicht und keine Ansicht einer verantwortlichen Person gibt eine Notiz an jemand anderen weiter.
Abschlussnachweise — wie oben beschrieben.
Schulungsfortschritt — ob jedes Pfadelement erledigt ist, und das Datum.
Benachrichtigungen — die gesendeten Benachrichtigungen und Erinnerungen, wie jede AccessPoint-Benachrichtigung.
Prüfungen — die letzte Punktzahl, ob bestanden, die Anzahl der Versuche und der Tag des Bestehens; und, nur für diese Person sichtbar, welche Optionen sie im ersten und im letzten Versuch gewählt hat. Die gewählten Optionen werden nur für die anonyme Fragenstatistik des Studios über mindestens fünf Lernende verwendet.
Entscheidungen — die Wahl und die Begründungen, die eine Person bei einem Schritt „Entscheiden" erfasst hat, nur für diese Person sichtbar wie eine Reflexionsnotiz.
Zertifikate — der Name, den die Person zum Drucken bestätigt hat, die Sprache, die gedruckten Titel, der Ausstellungstag, Fingerabdrücke des Verifizierungscodes (nie der Code selbst) und der Datei sowie ein etwaiger Widerruf mit Person, Zeitpunkt und Begründung. Wer ein Zertifikat wann verifiziert hat, wird nicht erfasst.
Weitere Versuche, die bei einer Prüfung gewährt wurden — wie viele, durch wen, wann und mit welcher Begründung.
Anderweitig absolvierte Schulung — was eine verantwortliche Person für eine Person erfasst, und bei einem Training-Lab-Zertifikat, wer es wann geprüft hat.
Woher ein Modul angerechnet wurde — in einem Abschlussnachweis der frühere Abschluss, aus dem ein Modul übernommen wurde.

Was nie erfasst wird

Die auf einem Schritt oder Modul verbrachte Zeit, Klicks, Scrollen, wie viel von einer Seite oder einem Video gesehen wurde, Wiederholungen, welcher Schritt zuletzt geöffnet wurde, die Reihenfolge, in der Schritte geöffnet wurden, sowie jede Rangfolge oder jeder Vergleich von Personen.

AccessPoint Learning schreibt keinen Audit-Ledger-Eintrag über das eigene Lernen einer Person — keinen erledigten Schritt, keine absolvierte Prüfung, keine Entscheidung und keine Notiz. Das Ledger erfasst, was Autoren und verantwortliche Personen tun (Module, Blöcke in Paketmodulen, Zielgruppenregeln, Coach-Hinweise, Glossarbegriffe und Pflichten, gewährte weitere Versuche mit Begründung, anderweitig absolvierte Schulung und das Herunterladen des Zertifikats einer Person durch eine verantwortliche Person) sowie den Lebenslauf eines Zertifikats — nie den gedruckten Namen.

Wer was sieht

Wer	Was sie sehen
Die Person	Alles über ihr eigenes Lernen: Einschreibungen, Schrittstatus und deren Grundlage, Prüfungsergebnisse, Entscheidungen und die erarbeiteten Musterantworten, Reflexionsnotizen, Bestätigungen, Abschlussnachweise, Zertifikate und welche Elemente durch anderweitig absolvierte Schulungen erfüllt wurden.
Jede Person in der Organisation	Nur mit dem Verifizierungscode eines Zertifikats: was dieses Zertifikat ausweist und ob es gültig, abgelaufen, widerrufen oder nicht mehr vorhanden ist.
Autoren und Schulungsverantwortliche	Auf der Registerkarte Qualität des Studios: Zahlen, Anteile und ein Median über mindestens fünf Lernende — nie ein Name, die Zeile einer Person, eine Begründung oder eine Notiz.
Ein Mentor	Unter Wartet auf Sie nur die Schritte „Sprechen mit", die auf seine Bestätigung warten: Name der lernenden Person, Lernpfad, Modul und Thema. Nie eine Notiz, eine Antwort, eine Punktzahl oder ein anderer Schritt.
Eine Schulungsverantwortliche bzw. ein Schulungsverantwortlicher	Für die zugewiesenen Einschreibungen (einschließlich derer, die eine von ihr bzw. ihm verfasste Regel erzeugt hat): Status, fällig, überfällig, läuft ab, zertifiziert; Status und Datum jedes Elements nur, solange Fortschritt für die zuweisende Person anzeigen aktiviert ist; Prüfungsergebnisse in dem Umfang, den Wer Prüfungsergebnisse sieht erlaubt; dass die Versuche einer Prüfung aufgebraucht sind (nie die Punktzahl); diese Abschlussnachweise und Zertifikate; für diese Personen erfasste anderweitig absolvierte Schulungen; und den wöchentlichen Überblick (nur Zahlen). Nie eine Entscheidung oder eine Reflexionsnotiz.
Eine Administratorin bzw. ein Administrator	Dasselbe für jede Einschreibung und jeden Nachweis der Organisation, mit Status und Datum jedes Elements unabhängig vom Schalter.
Berichte	Schulungsstand und Übungsaktivität zeigen nur Summen. Schulungsabdeckung zeigt Summen nach Lernpfad und Zielgruppe und eine Zeile je Person nur für die Personen, die die lesende Person zugewiesen hat (Administrator: alle). Pflichtenabdeckung zählt nur Personen.

Wie lange es aufbewahrt wird

Abschlussnachweise und anderweitig absolvierte Schulung: Abschlussnachweise Jahre aufbewahren (standardmäßig 7, 1–15), auch nachdem die Person ausgeschieden ist.
Einschreibungen und Schulungsfortschritt: Schulungsfortschritt Tage aufbewahren (standardmäßig 90, 30–365) für abgeschlossene und entzogene Einschreibungen, länger, solange eine Einschreibung offen ist. Der Fortschritt einer Person wird entfernt, wenn sie ausscheidet.
Schrittstatus mit ihren Reflexionsnotizen und Bestätigungen folgen dem Schulungsfortschritt: Sie werden entfernt, wenn die Person ausscheidet, und sonst, sobald keine aufbewahrte Einschreibung sie mehr enthält und sie sich zuletzt vor mehr als dieser Anzahl Tage geändert haben. Ein Modul, das jemand über Durchsuchen absolviert hat, behält seinen Schrittstatus so viele Tage nach der letzten Änderung.

Was exportiert werden kann

Die CSV der Abschlussnachweise (die oben genannten Spalten, nur die Nachweise, die die exportierende Person sehen darf, mit Prüfungsergebnissen nur in dem Umfang, den die Einstellung erlaubt — nie eine Notiz oder eine Entscheidung) und die Fortschritts-CSV. AccessPoint Learning kennt keinen weiteren Export, und Lerndaten sind nicht im Datenexport der Organisation enthalten.

Lab-Modus

AccessPoint Learning erfasst im Lab-Modus nichts — seine eigenen Aktionen werden dort abgelehnt. Das Abschließen eines Schulungsfalls schreibt das Schulungsfortschrittselement der Person für dieses Szenario, mit der Angabe, wie die zugehörige Anleitung durchgeführt wurde, und dieses Element hakt einen Schritt „Üben" in ihrer tatsächlichen Arbeit ab.

Editionen

Abschlussnachweise, Erinnerungen, der Export der Abschlussnachweise und das Zuweisen eines Lernpfads von Hand gehören in AccessPoint for Microsoft 365 und Hosted AccessPoint zum Kernprodukt. Prüfungsergebnisse, weitere Versuche, Zertifikate, Rezertifizierung und anderweitig absolvierte Schulungen erfordern das Modul AccessPoint Learning — es ist in jedem Marketplace-Tarif von AccessPoint for Microsoft 365 enthalten und in Hosted AccessPoint als Zusatzmodul AccessPoint Learning erhältlich. Hosted AccessPoint sendet Benachrichtigungen per E-Mail und im Feed, nicht an Teams.