Compliance-Bericht — Quoten fristgerechter Bearbeitung, verspätete Antworten und Kennzahlen zu fingierten Ablehnungen

Last updated: March 29, 2026 by Steve

Compliance-Bericht

Der Compliance-Bericht misst, wie gut Ihre Organisation die Bearbeitungsfristen für Anfragen auf Informationszugang und zum Datenschutz einhält.

Compliance-Bericht

Was dieser Bericht zeigt

Dieser Bericht verfolgt zentrale Compliance-Indikatoren:

  • Quote fristgerechter Bearbeitung — der Prozentsatz der Anfragen, die innerhalb ihrer gesetzlichen Frist abgeschlossen wurden. Der Prozentsatz der Fristeinhaltung, die durchschnittliche Tageszahl und die mediane Tageszahl werden alle ab dem Datum berechnet, an dem die Antwort gesendet wurde (nicht ab dem Abschlussdatum).
  • Verspätete Antworten — Anfragen, die nach Ablauf der Frist abgeschlossen wurden
  • Fingierte Ablehnungen — Anfragen, bei denen ein Versäumnis, innerhalb der Frist zu antworten, nach der Gesetzgebung als Ablehnung behandelt wird. Anfragen mit dem Status „Angehalten“ werden von der Zählung der überfälligen Anfragen ausgeschlossen.

Nach Zeitfenster

Der Abschnitt Nach Zeitfenster zeigt die Anzahl der Anfragen pro Zeitfenster. Wenn in Ihrer Organisation mehr als ein Satz von Berichtszeitfenstern konfiguriert ist, verwenden Sie das Dropdown Zeitfenstergruppe, um zwischen ihnen zu wechseln. Zeitfenstergruppen werden von Ihrem Administrator unter Einstellungen > Berichtszeitfenster verwaltet.

Zeitfensterbeschriftungen werden automatisch in der Sprache des Betrachters angezeigt.

Verwendung dieses Berichts

Verwenden Sie die Zeitraumauswahl, um den Berichtszeitraum anzupassen. Exportieren Sie die Ergebnisse nach Excel für die behördliche Berichterstattung oder interne Compliance-Prüfungen.