Tabblad Antwoord — het samenstellen van het antwoordpakket, het kiezen van de wijze van reageren, het beheren van beoordelingen en goedkeuringen
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Antwoord
Op het tabblad Antwoord beheren SAO's het definitieve antwoord aan de verzoeker. Dit omvat het vaststellen van de uitkomst, het bijhouden van kosten, het verkrijgen van goedkeuringen en het vastleggen van de wijze waarop het antwoord is verstrekt.
De uitkomst vaststellen
Stel de uitkomst van het verzoek in op een van de volgende:
| Uitkomst | Omschrijving |
|---|---|
| Volledige openbaarmaking | Alle relevante documenten worden vrijgegeven zonder redactie. |
| Gedeeltelijke openbaarmaking | Sommige documenten of delen van documenten worden achtergehouden op grond van toepasselijke uitzonderingen. |
| Achtergehouden | Alle relevante documenten worden volledig achtergehouden. |
| Geen documenten | Er zijn geen documenten gevonden die relevant zijn voor het verzoek. |
| Ingetrokken | De verzoeker heeft het verzoek ingetrokken vóór afronding. |
Beoordelingen en goedkeuringen
Als voor uw workflow goedkeuring vereist is voordat het antwoord kan worden verzonden:
- Voeg beoordelaars toe door op Beoordelaar toevoegen te klikken en de juiste gebruikers te selecteren.
- Elke beoordelaar ontvangt een melding en kan het antwoordpakket beoordelen.
- Beoordelaars keuren het antwoord goed of wijzen het af, indien nodig met opmerkingen.
- Alle beslissingen van beoordelaars moeten zijn verkregen voordat het verzoek kan worden gesloten.
Kosten bijhouden
Leg eventuele kosten vast die aan het verzoek zijn verbonden:
- Vastgesteld bedrag — De kosten berekend op basis van het kostenschema van uw organisatie.
- Betaald bedrag — Het bedrag dat de verzoeker heeft betaald.
- Vrijstellingsstatus — Of een kostenvrijstelling is verleend (volledig of gedeeltelijk).
Het antwoord vastleggen
Wanneer het antwoord klaar is om te worden verzonden:
- Stel de wijze van reageren in (bijvoorbeeld e-mail, post, persoonlijk).
- Leg de antwoorddatum vast.
- Zodra het antwoord is afgeleverd, verplaatst u het verzoek naar de status Gesloten.