Coach-Hinweise

Ein Coach-Hinweis ist die eigene Anleitung Ihrer Organisation für eine Entscheidung — wen man konsultiert, was Ihre Dienststelle prüft, ein Link zu Ihrer Richtlinie. Er erscheint unter Unsere Praxis in Wie wir entscheiden, neben dem Bedienelement, mit dem diese Entscheidung getroffen wird.

Sie schreiben Hinweise auf der Registerkarte Coach des Studios. Öffnen Sie es über:

• das Training-Hub → Lerninhalte → Studio; oder
• Einstellungen → Training → AccessPoint Learning → Studio öffnen.

Coach-Hinweise werden nur in Ihrer echten Arbeit geschrieben, nicht im Lab-Modus. Das ? im Editor eines Hinweises öffnet diese Seite.

Die Registerkarte Coach ist Teil des Kernprodukts sowohl in AccessPoint for Microsoft 365 als auch in Hosted AccessPoint: Sie funktioniert ohne das Modul oder Add-on AccessPoint Learning. Ohne dieses öffnet sich das Studio auf der Registerkarte Coach, und seine übrigen Registerkarten weisen darauf hin, dass sie das Modul benötigen.

Wer was tun darf

• Wer Lerninhalte verfassen innehat, schreibt, bearbeitet, ordnet und löscht die Hinweise Ihrer Organisation. Es ist eine sensible Berechtigung, die Sie einer Rolle unter Rollen & Berechtigungen hinzufügen; Administratoren besitzen sie. Ein Autor, der AccessPoint nicht administriert und das Training nicht verwaltet, öffnet das Studio über das Training-Hub.
• Wer Training verwalten innehat, schaltet Hinweise ein und aus — die Ihrer Organisation und die der Rechtsordnungspakete. Ein neuer Hinweis beginnt ausgeschaltet, und niemand sieht ihn, bis er eingeschaltet wird.
• Ein Autor kann auch einen eingeschalteten Hinweis ändern. Die Änderung erscheint unter „Wie wir entscheiden", sobald sie gespeichert ist, und der Editor weist den Autor darauf hin.

Einen Hinweis schreiben

1. Wählen Sie den Coach-Punkt — die Entscheidung. Die Liste zeigt, wie viele Hinweise jeder Punkt hat, und die Zeile darunter nennt, wo dieser Punkt erscheint.
2. Wählen Sie Neuer Hinweis. Der Editor öffnet sich.
3. Lassen Sie unter Wo er erscheint alle Listen leer, um den Hinweis bei jedem Fall an diesem Punkt anzuzeigen, oder grenzen Sie ihn ein. Sie können nach Antragstypen, Rechtsgrundlagen, Bewertungs-, Vorfall- oder Beschwerdetypen und nach den eigenen Optionen des Punktes eingrenzen — Fristverlängerungsgründe, Ausnahmen, Gebührenordnungen, Konsultationstypen, Ergebnisse, Screener-Fragen, Risikostufen, Validierungsschritte, Benachrichtigungen, Befunde oder Schreibenszwecke, je nachdem, was der Punkt hat. Wählen Sie sie per Name aus Ihrer Konfiguration aus, oder geben Sie einen nicht aufgeführten Code unter Weiterer Code für … ein und wählen Sie Hinzufügen.
4. Schreiben Sie unter Unsere Praxis den Text — eine Spalte je Sprache, nebeneinander (siehe Sprachen).
5. Bauen Sie den Text Block für Block auf (siehe Blöcke und Links). Vorschau, wie Personen es sehen zeigt den Text so, wie er erscheinen wird.
6. Fügen Sie unter Verknüpfte Module bis zu fünf Module hinzu, die diese Entscheidung vermitteln — die Ihrer Organisation oder eines Rechtsordnungspakets. Modul hinzufügen wählt eines aus; Entfernen nimmt eines heraus. „Wie wir entscheiden" bietet sie unter Mehr erfahren den Personen an, die sie öffnen können. Ein Modul, das nicht veröffentlicht oder ausgeschaltet ist, zeigt noch nichts, und der Editor weist darauf hin.
7. Wenn Sie das Training verwalten, schaltet Diesen Hinweis unter „Wie wir entscheiden" anzeigen den Hinweis beim Speichern ein.
8. Wählen Sie Speichern. Lehnt AccessPoint den Hinweis ab, wird der Grund neben der Sprache, den Listen unter Wo er erscheint oder den Verknüpften Modulen angezeigt, die er betrifft.

Wenn Sie mehrere Listen unter Wo er erscheint ausfüllen, erscheint der Hinweis nur dort, wo der Fall allen entspricht. Ein auf einen Fristverlängerungsgrund eingegrenzter Hinweis erscheint erst, wenn jemand diesen Grund wählt.

Sprachen

Die Spalten sind die Sprachen Ihrer Organisation (Einstellungen → Sprachen), die Standardsprache zuerst.

• Eine Sprache, in der noch nichts geschrieben wurde, ist mit Nicht geschrieben markiert, und die Überschrift listet diese Sprachen auf.
• Sprache hinzufügen fügt eine weitere der elf Sprachen hinzu, die AccessPoint spricht. Eine Spalte für eine Sprache, die nicht zu den Sprachen Ihrer Organisation gehört, kann samt Text entfernt werden.
• Eine Sprache, die Sie leer lassen, wird nicht gespeichert, und ein Hinweis braucht mindestens eine.

Personen, deren Sprache keinen Text hat, sehen den Hinweis in einer Sprache, die einen hat, mit dem Zusatz In Ihrer Sprache noch nicht verfasst.

Blöcke und Links

• Absatz hinzufügen, Überschrift hinzufügen und Liste hinzufügen fügen Blöcke hinzu. Der Blocktyp jedes Blocks kann ein Absatz, eine Überschrift, eine Unterüberschrift, eine Aufzählungsliste oder eine nummerierte Liste sein.
• Nach oben, Nach unten und Block entfernen ordnen die Blöcke an. In einer Liste ändern Eintrag hinzufügen und Eintrag entfernen ihre Einträge.
• Um einen Link hinzuzufügen, schreiben Sie [words](https://address) in den Text, oder setzen Sie den Cursor an die Stelle des Links und wählen Sie Link einfügen (der Linktext und eine Web- oder E-Mail-Adresse).
• Links müssen mit https:// oder mailto: beginnen. Jeder andere Link wird an seinem Feld markiert, und der Hinweis wird erst gespeichert, wenn Sie ihn ändern.
• Ein Block mit einer Formatierung, die der Editor nicht ändern kann, bleibt genau so erhalten, wie er ist: Sie können ihn verschieben oder entfernen, aber nicht bearbeiten.

Ein Hinweis enthält nur strukturierten Text — Absätze, Überschriften, Listen und Links —, nie HTML.

Die Liste der Hinweise

Für jeden Coach-Punkt werden die Hinweise Ihrer Organisation in der Reihenfolge aufgelistet, in der „Wie wir entscheiden" sie zeigt. Nach oben und Nach unten ordnen sie um, und jede Verschiebung wird gespeichert.

Jeder Hinweis zeigt seine ersten Wörter, wo er erscheint, seine Sprachen (und alle Sprachen Ihrer Organisation, in denen er nicht geschrieben ist) und ob er eingeschaltet ist, mit Bearbeiten, Einschalten oder Ausschalten und Löschen.

Ein eingeschalteter Hinweis kann nicht gelöscht werden: Wer das Training verwaltet, schaltet ihn zuerst aus. Löschen fragt zuvor nach, und das Löschen ist endgültig.

Hinweise aus Ihren Rechtsordnungspaketen

Hinweise aus Ihren Rechtsordnungspaketen werden getrennt unter Aus Ihren Rechtsordnungspaketen (schreibgeschützt) aufgelistet und erscheinen unter Die Regel in „Wie wir entscheiden". Ansehen öffnet einen schreibgeschützt.

Wer das Training verwaltet, kann einen Hinweis eines Pakets aus- und einschalten. Das erneute Anwenden des Pakets mit Hinzufügen und unveränderte aktualisieren behält diese Wahl bei. Wenden Sie ein Paket erneut an, um seine Hinweise zu erhalten:

• Das Paket Universal Learning hat Hinweise in allen elf Sprachen zu Antragsumfang, Antwort und ihrem Ergebnis, Bewertungs-Screener, Risikobewertung, Meldung von Datenschutzverletzungen und Beschwerdefeststellung.
• Das Paket Canada federal (ab Version 1.44) hat achtzehn Hinweise in Englisch und Französisch zu seinen Fristverlängerungsgründen, wichtigsten Ausnahmen, Gebühren und Konsultationen, jeweils mit einem Link zum entsprechenden Abschnitt des Gesetzes auf der Website Justice Laws.

Paketinhalte sind ein Ausgangspunkt, der auf öffentlichen Informationen über die Gesetzgebung beruht, und keine Rechtsberatung. Ihre Rechtsberatung validiert und passt sie an — fügen Sie die Position Ihrer Organisation als eigene Hinweise unter Unsere Praxis hinzu.

Wenn „Wie wir entscheiden" ausgeschaltet ist

Ist „Wie wir entscheiden" an Entscheidungspunkten anzeigen unter Einstellungen → Training → AccessPoint Learning ausgeschaltet, weist die Registerkarte Coach darauf hin. Sie können Hinweise weiterhin schreiben und ein- oder ausschalten, aber keiner erscheint, bis „Wie wir entscheiden" wieder eingeschaltet ist.

Was erfasst wird

Das Audit-Ledger erfasst jeden erstellten, geänderten, ein- oder ausgeschalteten und gelöschten Hinweis: den Coach-Punkt, wo er erscheint, seine Sprachen und ob er eingeschaltet ist — nie den Text selbst.

Verwandte Seiten

• Wie wir entscheiden — was Personen neben jeder Entscheidung sehen.
• AccessPoint Learning Studio — die übrigen Registerkarten des Studios.
• Training — Einstellungen → Training und der Bereich AccessPoint Learning.
• Rollen & Berechtigungen — Lerninhalte verfassen und Training verwalten vergeben.
• Rechtsordnungspakete — ein Paket erneut anwenden, um seine Hinweise zu erhalten.