Gründe für mutwillig oder schikanös — die konfigurierbare Liste der Gründe, die angeboten wird, wenn ein Antragstellerkontakt als mutwillig oder schikanös markiert wird
Last updated: August 09, 2026 by Steve
Gründe für die Feststellung als mutwillig oder schikanös
Die Gründe für mutwillig oder schikanös sind die konfigurierbare Liste der Gründe, die angeboten wird, wenn ein Antragstellerkontakt als mutwillig oder schikanös markiert wird. Eine F&V-Feststellung ist eine rechtlich folgenreiche Entscheidung über eine Person — die Entscheidung, die am ehesten vor einer Aufsichtsbehörde angefochten wird — deshalb bestimmen Sie die Gründe, auf die Sie sich stützen können, selbst, statt sie einem fest im Produkt verankerten Satz zu entnehmen.
Wo Sie es finden
Öffnen Sie Einstellungen in der App-Symbolleiste und wählen Sie Gründe für mutwillig und schikanös in der Gruppe Antragsteller. Das Panel folgt dem üblichen Muster aus Liste und Editor: die Liste der vorhandenen Gründe mit Hinzufügen und ein eingebettetes Bearbeitungsformular.
Was ein Grund enthält
Ein Grund ist ein einfacher, übersetzbarer Listeneintrag. Er enthält drei Dinge und nicht mehr:
| Feld | Was es enthält |
|---|---|
| Code | Die kurze Kennung des Grundes, mit der er einheitlich referenziert wird. |
| Name | Die Bezeichnung, die in der Gründe-Auswahl einer F&V-Feststellung erscheint, übersetzbar in jede aktive Sprache Ihres Tenants. |
| Beschreibung | Die ausführlichere Erläuterung dessen, was der Grund abdeckt, damit Mitarbeitende ihn einheitlich anwenden. |
Die Rechtsgrundlage liegt bei der Feststellung
Ein Grund trägt keine Rechtsgrundlage. Die rechtliche Grundlage wird an der Feststellung selbst erfasst — die Koordinatorin oder der Koordinator wählt beim Setzen der Markierung eine Rechtsgrundlage aus — nicht am Grund in dieser Liste.
Diese Trennung ist wichtig: Derselbe Grund kann sich auf unterschiedliche gesetzliche Vorschriften stützen, und die Rechtsgrundlage, die die Feststellung erlaubt, ist eine Eigenschaft dieser Entscheidung über diesen Antragsteller, nicht des Begriffs selbst. Definieren Sie die Gründe hier; die Feststellung hält fest, nach welchem Gesetz sie getroffen wurde.
Wie Gründe bei einer Feststellung verwendet werden
Gründe werden auf der Registerkarte Verhalten (F&V) eines Antragstellerkontakts verwendet. Wird die F&V-Markierung aktiviert, erfasst die koordinierende Person die rechtliche Grundlage, einen oder mehrere Gründe aus dieser Liste, das Datum der Feststellung und wer sie getroffen hat.
Die gewählten Gründe erscheinen im nur-anfügenden Verhaltensprotokoll und in jeder Korrespondenz, die die Entscheidung erläutert — der Wortlaut hier landet also vor dem Antragsteller und möglicherweise vor einer Aufsichtsbehörde.
Die Liste verwalten
- Hinzufügen — klicken Sie auf Hinzufügen, geben Sie Code, Name und Beschreibung ein, hinterlegen Sie Übersetzungen für jede aktive Sprache Ihres Tenants und speichern Sie.
- Bearbeiten — öffnen Sie einen Grund, um Wortlaut oder Übersetzungen zu überarbeiten.
- Deaktivieren statt löschen — ein Grund kann deaktiviert statt entfernt werden. Er verschwindet aus der Auswahl für neue Feststellungen, während ein auf einer früheren Feststellung angeführter Grund im Datensatz unverändert bleibt. Das Ausmustern eines Grundes darf eine bereits getroffene Entscheidung niemals umschreiben.
Best Practice
Halten Sie diese Liste an den Gründen ausgerichtet, die Ihr Gesetz tatsächlich anerkennt, und nicht an internem Jargon. Ein Grund, benannt danach, wie im Amt über einen Antragsteller gesprochen wird, ist kein Grund, den eine Aufsichtsbehörde überprüfen kann; ein Grund aus dem Wortlaut der Rechtsvorschrift schon. Importieren Sie ein Rechtsordnungspaket, um einen Startsatz zu erhalten, und passen Sie den Wortlaut anschließend an Ihre eigene Rechtsvorschrift an.
Verwandte Seiten
- Rechtsgrundlagen — das „Welches Gesetz"-Nachschlagewerk, aus dem die rechtliche Grundlage einer Feststellung gewählt wird.
- Antragstellerkontakt — die Registerkarte Verhalten (F&V) mit Signalen, Verhaltensbewertung, Verhaltensprotokoll und Feststellung.
- Antragsteller und Kontakte — das Kontaktverzeichnis, einschließlich des Filters für mutwillig/schikanös in der Liste.
- Flusssteuerung für Antragsteller — die andere Hälfte der Eingangssteuerung: Limits für aktive Anträge und Zurückstellungen.
- Systemsprachen — die aktiven Sprachen, in die Name und Beschreibung eines Grundes übersetzt werden.