Berichts-Launcher — die Auswahl des Berichtszeitraums und das gruppierte Menü aus Berichten und Analysen
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Berichte
Der Berichtsbereich verwandelt Ihre aktuellen Anfrage-, Datenschutz- und Beschwerdedaten in die Statistiken, die ein ATIP-Büro für die Aufsicht durch das Management, die jährliche Berichterstattung und die Aufbewahrung von Unterlagen benötigt — ohne zuvor in eine Tabellenkalkulation exportieren zu müssen. Öffnen Sie ihn über die Schaltfläche Berichte in der Symbolleiste des Dashboards, die das Berichtsmenü-Panel einblendet.
Die Berichterstattung ist schreibgeschützt und analytisch und steht daher Koordinatoren, Prüfern und Administratoren zur Verfügung. Jede Kennzahl wird aus denselben Datensätzen berechnet, mit denen Sie täglich arbeiten, sodass ein Bericht stets den aktuellen Zustand des Systems widerspiegelt.
Die Zeitraumauswahl
Am oberen Rand des Menüs befindet sich eine Zeitraumauswahl, die jeden festen Bericht steuert, den Sie von hier aus öffnen:
- Legen Sie den Bereich mit den Datumsauswahlfeldern Von und Bis fest, oder
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Schnellbereich und wählen Sie eine Voreinstellung. Die Voreinstellungen sind in Aktueller Zeitraum (dieser Monat, dieses Quartal oder dieses Jahr), Letzter Zeitraum (letzter Monat, letztes Quartal oder letztes Jahr) und Rollierend (die letzten 7, 30 oder 90 Tage) gruppiert. Die Beschriftung der Schaltfläche zeigt stets den aktuell geltenden Bereich an.
Das Panel ist standardmäßig auf Dieses Quartal eingestellt und zeigt eine Reihe von zusammenfassenden KPI-Karten für den gewählten Zeitraum an, sodass Sie die wichtigsten Kennzahlen erhalten, bevor Sie ins Detail gehen. Der zuletzt angewendete Bereich wird gespeichert, sodass Ihr Zeitraum erhalten bleibt, wenn Sie aus einem Bericht ins Menü zurückkehren.
Das Berichtsmenü
Unterhalb der KPI-Karten sind die Berichte in Gruppen organisiert — Anfragevolumen, Ergebnisse, Bearbeitung, Datenschutz, Management, Benutzerdefiniert und Wartung. Klicken Sie auf eine beliebige Zeile, um den betreffenden Bericht zu öffnen.
| Bericht | Was er beantwortet |
|---|---|
| Volumen | Wie viele Anfragen im Zeitraum eingegangen und abgeschlossen wurden und wie viele offen bleiben, mit Trend. |
| Erledigung | Wie abgeschlossene Anfragen erledigt wurden (vollständig offengelegt, teilweise offengelegt, abgelehnt, weitergeleitet usw.). |
| Ausnahmen | Welche Ausnahme- und Ausschlussbestimmungen angewendet wurden und wie oft. |
| Compliance | Fristgerechte gegenüber verspäteter Bearbeitung im Verhältnis zu den gesetzlichen Fristen — das Risiko einer fingierten Ablehnung auf einen Blick. |
| Fristverlängerungen | Genommene Fristverlängerungen, nach Grund und Dauer. |
| Konsultationen | Angeforderte externe Konsultationen, nach Partei und Status, einschließlich Bearbeitungszeit. |
| Komplexität | Anfragen nach Komplexität, Seitenzahl und Dokumentenvolumen. |
| Arbeitsaufkommen | Anfragelast über die Koordinatoren hinweg, zuzüglich Verweildauer und SLA-Messung über die Phasen hinweg. |
| Beschwerden | Eingegangene, abgeschlossene und überfällige Beschwerden und Widersprüche sowie etwaige verbindliche Anordnungen, mit Trend, Alterung und Aufschlüsselungen. |
Zugehörige Berichte für Bewertungen und Vorfälle, statistische Jahresberichte und Service-Level-Dashboards befinden sich im selben Menü. Bei mehreren festen Berichten können Sie von einer zusammenfassenden Kennzahl per Drilldown zu den zugrunde liegenden Anfragen gelangen, und statistische Berichte werden für die Einreichung bei der zuständigen Behörde nach Excel oder XML exportiert.
Arbeiten mit einem Bericht
Jeder feste Bericht wird in einem eigenen Panel geöffnet und zeigt oben den aktiven Zeitraum an. Sie können den Bereich inline über Bearbeiten anpassen — ein Von/Bis-Editor mit denselben Schnellbereich-Voreinstellungen — und auf Anwenden klicken; der neue Bereich wird gespeichert und ins Menü zurückübernommen. Aufschlüsselungstabellen zeigen Anzahlen und Prozentwerte, und sofern ein Bericht dies unterstützt, zeigt ein Vergleichen-Umschalter den vorherigen Zeitraum neben dem aktuellen mit Änderungsindikatoren an. Nutzen Sie Nach Excel exportieren, um die Daten weiterzuverarbeiten.
Eigene Berichte erstellen
Wenn kein fester Bericht Ihre Frage beantwortet, können Sie mit dem Builder für benutzerdefinierte Berichte ein Thema wählen, Gruppierungs- und Messfelder festlegen, filtern und das Ergebnis speichern oder teilen — ganz ohne SQL.
Aussonderung von Unterlagen
Unter Wartung listet das Panel Aufbewahrungsprüfung abgeschlossene Anfragen auf, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, und verwaltet die dauerhafte Löschung, mit der Sie Ihren Aufbewahrungsplan einhalten.