Fliken Svar — sammanställning av svarspaketet, val av svarsmetod, hantering av granskningar och godkännanden

Last updated: March 29, 2026 by Steve

Svar

Fliken Svar är där SAO:er hanterar det slutliga svaret till den sökande. Detta omfattar att fastställa utfallet, spåra avgifter, inhämta godkännanden och registrera hur svaret levererades.

Fliken Svar

Fastställa utfallet

Ange utfallet för begäran till ett av följande:

Utfall Beskrivning
Fullständigt utlämnande Alla handlingar som omfattas av begäran lämnas ut utan maskering.
Delvis utlämnande Vissa handlingar eller delar av handlingar hålls inne med stöd av tillämpliga undantag.
Nekat utlämnande Alla handlingar som omfattas av begäran hålls inne i sin helhet.
Inga handlingar Inga handlingar som omfattas av begäran påträffades.
Återkallad Den sökande återkallade begäran innan den slutfördes.

Granskningar och godkännanden

Om ditt arbetsflöde kräver godkännande innan svaret kan skickas:

  1. Lägg till granskare genom att klicka på Lägg till granskare och välja lämpliga användare.
  2. Varje granskare får en avisering och kan granska svarspaketet.
  3. Granskare godkänner eller avvisar svaret, med kommentarer vid behov.
  4. Alla granskares beslut måste inhämtas innan begäran kan avslutas.

Spåra avgifter

Registrera eventuella avgifter kopplade till begäran:

  • Fastställt belopp — Avgiften beräknad utifrån organisationens avgiftstabell.
  • Betalt belopp — Beloppet som den sökande har betalat.
  • Status för avgiftsbefrielse — Om avgiftsbefrielse har beviljats (helt eller delvis).

Registrera svaret

När svaret är klart att skickas:

  1. Ange svarsmetod (t.ex. e-post, post, personligen).
  2. Registrera svarsdatum.
  3. När svaret har levererats flyttar du begäran till status Avslutad.