Karta Odpowiedź — przygotowywanie pakietu odpowiedzi, wybór metody odpowiedzi, zarządzanie recenzjami i zatwierdzeniami
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Odpowiedź
Karta Odpowiedź to miejsce, w którym SAOs zarządzają ostateczną odpowiedzią dla wnioskodawcy. Obejmuje to ustawienie wyniku, śledzenie opłat, uzyskiwanie zatwierdzeń oraz rejestrowanie sposobu doręczenia odpowiedzi.
Ustawianie wyniku
Ustaw wynik wniosku na jedną z poniższych wartości:
| Wynik | Opis |
|---|---|
| Pełne ujawnienie | Wszystkie istotne dokumenty są udostępniane bez redakcji. |
| Częściowe ujawnienie | Niektóre dokumenty lub ich części są wstrzymane na podstawie mających zastosowanie wyłączeń. |
| Wstrzymane | Wszystkie istotne dokumenty są wstrzymane w całości. |
| Brak dokumentów | Nie znaleziono dokumentów odpowiadających wnioskowi. |
| Wycofany | Wnioskodawca wycofał wniosek przed jego zakończeniem. |
Recenzje i zatwierdzenia
Jeśli Twój przepływ pracy wymaga zatwierdzenia przed wysłaniem odpowiedzi:
- Dodaj recenzentów, klikając Dodaj recenzenta i wybierając odpowiednich użytkowników.
- Każdy recenzent otrzymuje powiadomienie i może zapoznać się z pakietem odpowiedzi.
- Recenzenci zatwierdzają lub odrzucają odpowiedź, w razie potrzeby dodając komentarze.
- Przed zamknięciem wniosku muszą zostać uzyskane decyzje wszystkich recenzentów.
Śledzenie opłat
Rejestruj wszelkie opłaty związane z wnioskiem:
- Naliczona kwota — opłata obliczona na podstawie cennika opłat Twojej organizacji.
- Kwota zapłacona — kwota, którą zapłacił wnioskodawca.
- Status zwolnienia z opłaty — informacja, czy przyznano zwolnienie z opłaty (całkowite lub częściowe).
Rejestrowanie odpowiedzi
Gdy odpowiedź jest gotowa do wysłania:
- Ustaw metodę odpowiedzi (np. e-mail, poczta, osobiście).
- Zarejestruj datę odpowiedzi.
- Po doręczeniu odpowiedzi zmień status wniosku na Zamknięty.