Registri di completamento e progressi del team

Finché un amministratore non sceglie, segue Mostra i progressi a chi ha assegnato la formazione: disattivato significa solo l'apprendista; attivato (predefinito) significa superata o non ancora superata. Un apprendista vede sempre i propri risultati per intero. Esporta CSV riporta le stesse parole e Esporta registri di completamento aggiunge ChecksPassed (e, con punteggi e tentativi, CheckScores e CheckAttempts). Un registro di completamento conserva soltanto ciò che l'impostazione in vigore consentiva al momento della scrittura.

Più tentativi. In ogni impostazione, un responsabile vede che una persona ha esaurito i tentativi di una verifica senza superarla — mai il punteggio. La riga della persona mostra allora Più tentativi: scegliere la verifica e il numero di tentativi (da 1 a 10) e scrivere il motivo, che viene conservato nel registro di audit. La persona deve comunque superare la verifica. Un responsabile concede tentativi alle persone di cui ha assegnato la formazione (un amministratore a chiunque), mai a se stesso.

Certificati in Progressi del team

• Scarica certificato nella riga di una persona fornisce lo stesso identico file che la persona scarica, una volta che questa lo ha emesso (solo la persona conferma il nome stampato). Ogni download viene registrato nel registro di audit.
• Revoca certificato (mostrato quando il completamento contiene un certificato) richiede un motivo. La persona viene informata con un avviso che riporta il percorso di apprendimento e il motivo indicato. Da quel momento la verifica risponde Revocato il e il certificato non può più essere scaricato; il registro di completamento stesso viene conservato. Qualsiasi altro registro di completamento della stessa persona che abbia conteggiato un modulo del completamento revocato viene contrassegnato come Revisione necessaria nello stesso momento.
• Questo completamento resta valido — su una riga contrassegnata Revisione necessaria: un modulo che conteneva proveniva da un completamento revocato. Dopo aver verificato che il completamento è ancora valido, sceglierlo e indicare il motivo (obbligatorio, fino a 1.000 caratteri). Il contrassegno viene rimosso, il completamento torna a contare e il motivo viene registrato nella cronologia di audit. La persona non riceve notifiche. Una riga contrassegnata solo Revisione necessaria lo è stata perché un modulo è cambiato in modo sostanziale; il nuovo ciclo della persona la risolve.

Un responsabile scarica, revoca e conferma per le iscrizioni che ha assegnato; un amministratore per qualsiasi iscrizione. I certificati richiedono il modulo AccessPoint Learning, ma un certificato già emesso può comunque essere verificato senza di esso.

Formazione svolta altrove

Parte della formazione per il ruolo avviene fuori da AccessPoint Learning — un corso nell'AccessPoint Training Lab, un corso della pubblica amministrazione, un workshop. Con il modulo AccessPoint Learning, un responsabile della formazione la registra e un percorso di apprendimento può conteggiarla.

In un percorso di apprendimento. In Percorsi di apprendimento e progressi → Modifica percorso, aggiungere un elemento del tipo Formazione svolta altrove: cosa completare e i fornitori accettati, uno per riga (ad esempio AccessPoint Training Lab). L'elemento è soddisfatto quando un responsabile ha registrato un completamento di uno di tali fornitori ancora valido. Nessuno lo spunta da sé: l'elemento riporta un responsabile della formazione lo registra una volta completato, poi registrato dal tuo responsabile della formazione.

Registrarla. In Progressi del team, selezionare Formazione svolta altrove nella riga della persona. La finestra elenca quanto è stato registrato per lei. Registra formazione richiede il titolo, il fornitore (come lo indica il percorso di apprendimento), il giorno del completamento, un ultimo giorno di validità facoltativo, un link di verifica facoltativo e una nota. Un responsabile la registra per le persone di cui ha assegnato la formazione — mai per se stesso. Un amministratore può registrarla per chiunque da Registra formazione svolta altrove in alto in Progressi del team. Il salvataggio la conteggia subito: un percorso di apprendimento che ne risulta completato scrive il proprio registro di completamento.

Un certificato del Training Lab. Quando il link di verifica è la pagina di un certificato del Training Lab (https://learn.realizer.io/verify/…), la finestra lo segnala. Aprirlo, controllare che il nome stampato e il percorso di apprendimento corrispondano, quindi spuntare Ho controllato questo certificato. Un certificato del Training Lab conta per un percorso di apprendimento solo dopo il controllo; un registro di qualsiasi altro fornitore conta come registrato. AccessPoint non apre mai il link da sé, quindi nulla sulla persona viene inviato altrove. Modificare il link annulla il controllo.

Ricertificazione

Un percorso di apprendimento con un periodo di Validità produce completamenti che scadono. La ricertificazione li mantiene aggiornati e richiede il modulo AccessPoint Learning.

• Quando le persone vengono iscritte di nuovo. Da 30 giorni prima dell'ultimo giorno di validità di un completamento, la persona viene iscritta di nuovo al percorso di apprendimento, con scadenza in quell'ultimo giorno di validità, alle versioni correnti dei moduli. Riceve un avviso di ricertificazione, poi i consueti promemoria. Un completamento scaduto senza rinnovo viene rinnovato al successivo passaggio giornaliero, con scadenza 30 giorni dopo (o dopo la Scadenza dopo del percorso di apprendimento stesso).
• Chi non viene iscritto di nuovo. Chi ha già un'iscrizione aperta al percorso di apprendimento; chi è stato revocato da un responsabile; chi ha lasciato l'organizzazione; chi ha avuto il completamento revocato; e chi era stato iscritto da una regola di pubblico e non rientra più in nessuno dei suoi pubblici. Ogni completamento viene rinnovato una sola volta.
• Cosa viene richiesto di nuovo. Verifiche, passaggi Decidi e riconoscimenti vengono richiesti di nuovo; ciò che la persona ha letto viene riportato sulla stessa versione del modulo (vedere Il mio apprendimento).
• Assegnarlo di nuovo dopo la scadenza è anch'essa una ricertificazione. Dopo una revoca, assegnarlo di nuovo è una nuova iscrizione.
• Scaduto. Il giorno dopo l'ultimo giorno di validità, un'iscrizione completata mostra Scaduto — in Il mio apprendimento, in Progressi del team e nel report Copertura della formazione — e il suo certificato risulta Scaduto alla verifica. Un completamento rinnovato in tempo non mostra mai Scaduto.

Chi vede quali registri

• Ogni persona vede i propri.
• Un responsabile della formazione vede i registri delle iscrizioni che ha assegnato — comprese quelle create da una regola che ha scritto — anche dopo che l'iscrizione stessa è stata rimossa dalla tabella dei progressi.
• Gli amministratori vedono tutti i registri.

Promemoria e riepilogo settimanale

Il ciclo dei promemoria viene eseguito ogni sei ore e invia ciascun avviso una sola volta: l'assegnazione, un promemoria tre giorni prima della scadenza e un avviso di ritardo. Il primo passaggio di ogni settimana (le settimane iniziano il lunedì) invia a ogni responsabile della formazione che ha assegnato qualcosa un riepilogo settimanale — solo conteggi: aperte, in scadenza entro sette giorni, in ritardo e completate negli ultimi sette giorni.

Non viene inviato nulla dalla copia di formazione, mentre la formazione assegnata è disattivata, per un percorso di apprendimento disattivato o a chi ha lasciato l'organizzazione. I modelli di avviso si trovano nella base Universal e possono essere modificati in Impostazioni → Notifiche.

Per quanto tempo si conservano i registri

Impostazioni → Formazione → Conserva i registri di completamento per anni — da 1 a 15, 7 per impostazione predefinita — a partire dal più recente tra il giorno del completamento e l'ultimo giorno di validità. Un registro viene conservato dopo che la persona lascia l'organizzazione, poi eliminato; all'eliminazione non viene scritto nient'altro. I registri della formazione svolta altrove vengono conservati allo stesso modo.

Un certificato continua a essere verificabile dopo che la persona lascia l'organizzazione, perché la verifica legge il registro di completamento. Terminata la conservazione del registro, la verifica risponde non più conservato.

AccessPoint Learning e monitoraggio dei dipendenti

Questa sezione è destinata ai consigli dei lavoratori, agli uffici privacy e a chiunque debba descrivere AccessPoint Learning in una politica di monitoraggio dei dipendenti. Descrive AccessPoint 2.6.0.

Cosa viene registrato

• Iscrizioni — chi è iscritto a quale percorso di apprendimento, da chi (un responsabile o la regola che ha scritto), quando, la scadenza, le versioni dei moduli assegnate, lo stato e il giorno in cui è stata completata o revocata. Quando un responsabile revoca qualcuno, AccessPoint conserva chi lo ha revocato e quando, in modo che le regole di pubblico non lo iscrivano di nuovo.
• Stati dei passaggi — per ogni passaggio svolto da una persona: se è completato, quando è stato registrato come completato e come lo sa AccessPoint — verificato (AccessPoint lo ha visto), confermato (dal mentore indicato, che viene registrato) o attestato (dichiarazione della persona stessa). Un passaggio viene registrato solo quando è completato — mai quando viene aperto né per quanto tempo è rimasto aperto.
• Riconoscimenti — la dichiarazione che la persona ha confermato, nella lingua in cui l'ha confermata, con la versione del modulo e il file.
• Note di riflessione — private di quella persona. Nessun report, esportazione, vista del mentore o vista del responsabile restituisce una nota a qualcun altro.
• Registri di completamento — come descritto sopra.
• Progressi della formazione — se ogni elemento del percorso è completato, e la data.
• Avvisi — gli avvisi e i promemoria inviati, come qualsiasi notifica di AccessPoint.
• Verifiche — l'ultimo punteggio, se è stata superata, il numero di tentativi e il giorno in cui è stata superata; e, in modo privato per quella persona, quali opzioni ha scelto nel primo e nell'ultimo tentativo. Le opzioni scelte vengono usate solo per le statistiche anonime sulle domande dello Studio, su almeno cinque apprendisti.
• Decisioni — la scelta e i motivi che una persona ha registrato in un passaggio Decidi, privati di quella persona come una nota di riflessione.
• Certificati — il nome che la persona ha confermato per la stampa, la lingua, i titoli stampati, il giorno di emissione, le impronte del codice di verifica (mai il codice stesso) e del file, ed eventuali revoche con chi, quando e perché. Chi ha verificato un certificato, e quando, non viene registrato.
• Più tentativi concessi per una verifica — quanti, da chi, quando e il motivo.
• Formazione svolta altrove — ciò che un responsabile registra per una persona e, per un certificato del Training Lab, chi lo ha controllato e quando.
• Da dove proviene un modulo conteggiato — in un registro di completamento, il completamento precedente da cui è stato riportato un modulo.

Cosa non viene mai registrato

Il tempo trascorso su un passaggio o un modulo, i clic, lo scorrimento, quanta parte di una pagina o di un video è stata vista, le riproduzioni ripetute, quale passaggio è stato aperto per ultimo, l'ordine in cui i passaggi sono stati aperti e qualsiasi classifica o confronto tra persone.

AccessPoint Learning non scrive alcuna voce nel registro di audit sull'apprendimento di nessuno — nessun passaggio completato, verifica svolta, decisione o nota. Il registro riporta ciò che fanno autori e responsabili (moduli, blocchi sui moduli dei pacchetti, regole di pubblico, note del coach, termini del glossario e obblighi, più tentativi concessi con il motivo, formazione svolta altrove e il download da parte di un responsabile del certificato di una persona) e la vita di un certificato — mai il nome stampato.

Chi vede cosa

Per quanto tempo viene conservato

• Registri di completamento e formazione svolta altrove: Conserva i registri di completamento per anni (7 per impostazione predefinita, 1–15), anche dopo che la persona lascia l'organizzazione.
• Iscrizioni e progressi della formazione: Conserva i progressi della formazione per giorni (90 per impostazione predefinita, 30–365) per le iscrizioni completate e revocate, più a lungo finché un'iscrizione è aperta. I progressi di una persona vengono rimossi quando lascia l'organizzazione.
• Stati dei passaggi, con le relative note di riflessione e i riconoscimenti, seguono i progressi della formazione: rimossi quando la persona se ne va e, altrimenti, quando nessuna iscrizione conservata li contiene e l'ultima modifica risale a più di quel numero di giorni fa. Un modulo che qualcuno ha svolto da Sfoglia conserva i propri stati dei passaggi per quel numero di giorni dopo l'ultima modifica.

Cosa si può esportare

Il CSV dei registri di completamento (le colonne indicate sopra, solo i registri che la persona che esporta può vedere, con i risultati delle verifiche nei limiti dell'impostazione — mai una nota o una decisione) e il CSV dei progressi. AccessPoint Learning non ha altre esportazioni e i dati di apprendimento non rientrano nell'esportazione dei dati dell'organizzazione.

Modalità Lab

AccessPoint Learning non registra nulla in modalità Lab — le sue azioni vengono rifiutate. Completare un caso di formazione scrive l'elemento di progresso formativo della persona per quello scenario, con il modo in cui è stata svolta la sua guida, ed è quell'elemento a spuntare un passaggio Esercizio nel suo lavoro reale.

Edizioni

I registri di completamento, i promemoria, l'esportazione dei registri di completamento e l'assegnazione manuale di un percorso di apprendimento fanno parte del prodotto di base sia in AccessPoint for Microsoft 365 sia in Hosted AccessPoint. I risultati delle verifiche, più tentativi, certificati, ricertificazione e formazione svolta altrove richiedono il modulo AccessPoint Learning — incluso in ogni piano del marketplace di AccessPoint for Microsoft 365 e disponibile come componente aggiuntivo AccessPoint Learning in Hosted AccessPoint. Hosted AccessPoint invia gli avvisi per e-mail e nel feed, non su Teams.

Pagine correlate

• Percorsi di apprendimento — assegnazione, revoca e impostazioni del percorso di apprendimento.
• Il mio apprendimento — ciò che vede la persona e i suoi certificati.
• Regole di pubblico — le iscrizioni create da una regola e Non iscritto automaticamente.
• Report sulla copertura della formazione — copertura per percorso di apprendimento e pubblico.
• Impostazioni → Formazione — conservazione e chi vede i risultati delle verifiche.