Révisions obligatoires — association des modèles de flux de travail de révision aux étapes déclencheuses pour les demandes, évaluations, incidents et plaintes
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Révisions obligatoires
Les révisions obligatoires relient un modèle de flux de travail de révision à un type de dossier et à une étape déclencheuse, de sorte que la révision est soit lancée automatiquement lorsqu'un dossier atteint cette étape, soit répertoriée comme un élément obligatoire de la liste de vérification sans lequel le dossier ne peut être fermé. C'est ainsi que vous imposez — par type de demande ou par modèle d'évaluation, d'incident ou de plainte — qu'une révision telle que la Révision juridique doive avoir lieu avant la finalisation d'un dossier.
Où le trouver
Ouvrez le panneau des paramètres et choisissez Révisions obligatoires, dans le groupe Collaboration et révisions, aux côtés de Types de révision et de Flux de travail de révision.
Ce qu'une association définit
| Champ | Ce qu'il contrôle |
|---|---|
| Propriétaire (type de dossier) | Le type de dossier auquel se rattache l'exigence — un type de Demande, un modèle d'Évaluation, un modèle d'Incident ou un modèle de Plainte |
| Modèle de flux de travail de révision | La chaîne de flux de travail à exécuter |
| Étape déclencheuse | L'étape dont l'entrée lance automatiquement la révision (vide = démarrage manuel uniquement) |
| Obligatoire | Lorsque cette option est activée, le dossier ne peut pas être achevé tant que la révision n'est pas résolue |
| Ordre de tri | Ordre d'affichage dans la liste de vérification des révisions obligatoires |
Domaines de dossiers couverts
Les révisions obligatoires couvrent les quatre domaines d'ancrage de révision : demandes, évaluations de confidentialité, incidents et plaintes. Chaque association relie un type de dossier de l'un de ces domaines à un modèle de flux de travail.
Incidence sur le comportement de l'utilisateur final
- Dans la boîte de dialogue Démarrer la révision d'un dossier, une liste de vérification Révisions obligatoires répertorie les modèles exigés par ce type de dossier; chaque ligne possède son propre bouton Démarrer la révision pour la lancer avec le modèle présélectionné.
- Le dossier ne peut ni avancer ni être fermé tant que chaque révision obligatoire n'affiche pas l'état Terminée.
- Lorsqu'une étape déclencheuse est définie, l'entrée du dossier dans cette étape lance automatiquement la révision — aucun démarrage manuel n'est nécessaire.
Consultez le tableau de bord Mes révisions pour savoir comment les réviseurs prennent en charge les étapes qui en résultent.
Conseils
- Marquez une association comme Obligatoire pour les contrôles prévus par la loi ou par une politique; laissez-la facultative pour les révisions consultatives que vous souhaitez offrir sans les imposer.
- Définissez une étape déclencheuse pour supprimer l'étape manuelle et garantir que la révision démarre à temps.
- Ordonnez la liste de vérification de façon à faire apparaître la révision la plus critique en premier.