Rapport de volume

Le rapport de volume montre combien de demandes ont été reçues sur une période donnée, vous aidant à identifier les tendances et à planifier l'allocation des ressources.

Ce que ce rapport montre

Le rapport de volume affiche le nombre total de demandes soumises dans votre plage de dates sélectionnée. Les données peuvent être ventilées par :

• Type de demande — voir quels types de demandes sont les plus courants
• Statut — comprendre combien de demandes sont ouvertes, en cours ou complétées
• Priorité — identifier les pics de demandes à haute priorité

Utilisation de ce rapport

Utilisez le sélecteur de plage de dates et les préréglages de tranches pour ajuster la période de rapport. Exportez les résultats vers Excel pour une analyse plus approfondie ou une inclusion dans des rapports externes.