Commencez votre essai gratuit de 30 jours

Abonnez-vous — ou commencez votre essai gratuit de 30 jours — sur la place de marché commerciale de Microsoft. Cette étape active votre licence AccessPoint, et la facturation passe par votre facture Microsoft existante. Pas de carte de crédit, pas de nouveau fournisseur à intégrer — et souvent, pas de processus d'approvisionnement distinct.

Déployez le backend d'AccessPoint dans votre abonnement Azure à partir de notre modèle Bicep — l'API, la base de données et le stockage qui font fonctionner la plateforme, provisionnés en une seule passe depuis le portail Azure. Tout reste dans l'abonnement et la région de votre propre locataire, renforcé par défaut avec TLS 1.3 et une authentification Entra seulement.

Installez l'application AccessPoint dans SharePoint Online : la plus récente version signée de Realizer, téléversée dans votre catalogue d'applications — ou laissez la configuration finale l'installer pour vous. C'est l'interface dans laquelle votre équipe de l'accès à l'information et de la protection de la vie privée travaille au quotidien, reliée de façon sécurisée à l'API déployée à l'étape 2 et appuyée sur la sécurité et le stockage Microsoft 365 que vous avez déjà.

Ajoutez AccessPoint à Microsoft Teams si votre équipe veut traiter les demandes dans Teams et recevoir des notifications dans son fil d'activité, avec des liens directs vers le dossier. C'est facultatif : la plateforme s'utilise entièrement à partir de SharePoint. Installez d'abord l'application SharePoint, puisque l'application Teams charge la même interface.

Tout rapport ou toute exportation qui aboutit dans Excel suffit — les rapports intégrés de votre ancien système, ou le tableur dans lequel vous suivez vos demandes aujourd'hui. Téléchargez ensuite le modèle d'importation d'AccessPoint : il est généré pour votre locataire, si bien que ses listes déroulantes contiennent déjà vos types de demandes, vos étapes et vos codes.

Téléverser le classeur n'importe rien à lui seul : vous obtenez un rapport de validation ligne par ligne, qui indique ce qui serait créé, ce qui serait ignoré et ce qui contient des erreurs. Téléchargez le rapport d'erreurs pour récupérer votre propre classeur, augmenté d'une colonne Erreurs, corrigez, puis téléversez-le de nouveau. Une importation ne fait que créer : relancer un fichier corrigé est donc toujours sans risque.

Copiez les dossiers de l'ancien système dans le conteneur migration-staging, déjà provisionné dans votre propre compte de stockage — AzCopy pour les gros volumes, le glisser-déposer pour les petits lots —, puis inscrivez-les dans l'onglet Documents du classeur, avec une vérification facultative par hachage pour la chaîne de possession. Les fichiers en attente sont supprimés automatiquement après 60 jours : rien de sensible ne s'attarde hors du cycle de vie des documents.

L'importation s'exécute en arrière-plan, et les dossiers importés sont volontairement inertes à leur arrivée : aucune notification n'est envoyée, aucune révision n'est lancée, aucun délai n'est recalculé, et chaque dossier porte une entrée Importé dans sa piste d'audit, pour que sa provenance reste visible. Vous voulez d'abord faire une répétition ? L'onglet Exportation produit le même classeur que celui qu'accepte l'importation : un essai dans un locataire de test se valide donc sans accroc.