Rapport de prolongations

Le rapport de prolongations montre à quelle fréquence et pourquoi des prolongations sont appliquées aux demandes.

Ce que ce rapport montre

Ce rapport fournit un aperçu de l'utilisation des prolongations dans votre plage de dates sélectionnée :

• Fréquence — combien de demandes ont reçu des prolongations
• Motifs — pourquoi des prolongations ont été appliquées (par ex., volume de documents, consultations requises, notifications à des tiers)
• Distribution des durées — combien de temps les prolongations durent généralement

Utilisation de ce rapport

Utilisez le sélecteur de plage de dates pour ajuster la période de rapport. Exportez les résultats vers Excel pour une analyse plus approfondie.