Ma formation

Ma formation est l'endroit où vous suivez la formation que votre organisation vous offre dans AccessPoint Learning : vos parcours d'apprentissage, les modules qu'ils contiennent, les modules ouverts à tous et — si vous êtes mentor — les conversations qui vous attendent.

Ouvrez-la à partir du centre Formation → Ma formation, ou à partir de Ma journée, sous Qui vous est affecté. Son bouton Aide ouvre la présente page.

Les personnes qui n'utilisent AccessPoint que pour se former — elles n'ont aucun rôle et aucun dossier à traiter — ouvrent AccessPoint directement sur Ma formation, avec Ouvrir le centre Formation pour accéder au reste de la formation.

Vos parcours d'apprentissage

Chaque parcours d'apprentissage qui vous est affecté — par un responsable de la formation ou par une règle d'audience — indique :

• son statut : Affecté, En cours, Révision requise, Terminé ou Expiré;
• le nombre d'éléments que vous avez terminés;
• sa date d'échéance, puis En retard — échéance le une fois la date passée;
• Valide jusqu'au ou Expiré, pour un parcours dont la réussite a une durée de validité déterminée.

Sous le parcours, chaque module est présenté dans la version qui vous a été donnée, avec ses étapes terminées, sa durée estimée en minutes et Commencer, Continuer ou Réviser. Afficher les autres éléments énumère les autres éléments du parcours — premières tâches, cas de formation, pages d'aide, notes et liens (voir Parcours d'apprentissage).

Les parcours terminés se trouvent sous Terminés.

Un module déjà terminé ailleurs

Un module que vous avez déjà terminé dans un autre parcours d'apprentissage compte aussi ici, pour la même version et tant que cette réussite est valide (non expirée, non révoquée et non en attente de révision après une modification). Il s'affiche comme terminé avec la mention Terminé dans votre parcours {parcours d'apprentissage} — il compte aussi ici., et on ne vous demande pas de le refaire. Le lecteur l'indique également; le refaire demeure à votre discrétion.

Un parcours d'apprentissage dont tous les modules sont déjà terminés est marqué comme terminé la prochaine fois que vous ouvrez Ma formation, et son dossier de réussite nomme la provenance de chaque module.

Si la réussite d'où provient un module est révoquée par la suite, les dossiers de réussite qui l'ont comptée sont marqués Révision requise afin que votre responsable de la formation tranche. Rien n'est retiré automatiquement.

Cycles antérieurs et renouvellements

Lorsque vous avez déjà terminé un parcours d'apprentissage — et qu'il a ensuite expiré, a été renouvelé ou qu'un module a changé de façon importante — les réussites antérieures sont énumérées sous le parcours, en mode réduit. Chacune indique la date de réussite, la version concernée, la date jusqu'à laquelle elle était valide (ou qu'elle a expiré ou été révoquée), si un module a changé depuis, ainsi que les modules dans les versions que vous avez suivies.

Un parcours d'apprentissage dont la réussite a une durée de validité déterminée est renouvelé avant son expiration. Dès 30 jours avant son dernier jour de validité, vous y êtes inscrit de nouveau, et la carte affiche Recertification : refaites ce parcours d'apprentissage d'ici le pour conserver votre réussite, avec ce qui est demandé de nouveau :

• Les vérifications, les étapes Décider et les attestations sont demandées de nouveau, même pour une version de module déjà faite.
• Ce que vous avez lu est reporté. Les étapes Lire, Regarder, Lien et Fichier (ainsi que les étapes Exercice, Faire, Guidez-moi, Discuter avec et Réfléchir) déjà terminées pour la même version du module demeurent terminées — tant que votre organisation conserve la progression de la formation.
• Un module modifié depuis constitue une nouvelle version : tout y est donc demandé.

Lorsqu'un module est publié comme modification importante, toutes les personnes dont la réussite couvre une version antérieure sont inscrites de nouveau et disposent de 14 jours pour réviser le module modifié. Les modules inchangés demeurent terminés.

Parcourir

Parcourir énumère les modules que votre organisation ouvre à tout le monde. Suivez celui que vous voulez, quand vous le voulez; ils ne vous sont pas affectés.

Ce qui vous attend (mentors)

Une étape Discuter avec vous demande de discuter d'un sujet avec le mentor du parcours d'apprentissage. Si vous êtes mentor, Ce qui vous attend énumère les étapes Discuter avec en attente de votre confirmation : l'apprenant, le parcours et le module, ainsi que le sujet.

Une fois la discussion tenue, sélectionnez Confirmer. Vous ne voyez jamais les notes de l'apprenant ni aucune autre étape. Un apprenant peut aussi marquer l'étape comme terminée lui-même; elle quitte alors votre liste.

Le lecteur de module

L'ouverture d'un module affiche ses étapes dans un plan, chacune accompagnée d'une coche lorsqu'elle est terminée, à côté de l'étape en cours.

• Précédent et Suivant permettent de passer d'une étape à l'autre, et Terminer clôt la dernière.
• Le lecteur s'ouvre là où vous vous êtes arrêté. Rien n'avance de lui-même : vous décidez du moment de passer à l'étape suivante, et un lecteur d'écran lit la ligne de progression ( étapes sur terminées).
• Le module s'affiche dans votre langue ou — s'il n'y est pas encore rédigé — dans sa langue par défaut, avec une note qui l'indique.
• Une étape Guidez-moi lance sa visite guidée et vous ramène au module à la fin de la visite.
• Une étape qui exige un module que votre organisation n'a pas l'indique et ne compte pas.

Étapes Exercice

Le bouton Ouvrir en mode Laboratoire d'une étape Exercice ouvre son cas de formation en mode Laboratoire. À votre retour, l'étape est cochée une fois le guide du cas terminé — AccessPoint le vérifie; vous ne pouvez pas la cocher vous-même.

Si l'étape comporte un corrigé type, il n'apparaît sous l'étape que lorsqu'AccessPoint constate que votre cas de formation a été mené à terme par son guide. Cocher vous-même le scénario ne suffit pas. À côté, Ouvrir mon cas de formation en mode Laboratoire rouvre votre propre cas : sa chronologie est votre compte rendu étape par étape à comparer avec le corrigé type. Si votre cas de formation n'existe plus — supprimé, ou copie de formation actualisée — le mode Laboratoire propose de le recommencer. Le guide du cas de formation affiche le même corrigé type lorsque vous le terminez (voir Cas de formation).

Un exercice tiré de la trousse privée d'un fournisseur de formation est marqué Laboratoire seulement : dans votre travail réel, vous ne voyez que son titre et Ouvrir en mode Laboratoire.

Vérifications

Une vérification pose de une à dix questions — une seule bonne réponse, plusieurs, vrai ou faux, ou mise en ordre d'éléments (vous donnez un numéro à chaque élément; rien ne se déplace par glisser-déposer).

1. Répondez à chaque question.
2. Sélectionnez Vérifier mes réponses. AccessPoint corrige lui-même les réponses : une question ne compte que si elle est parfaitement exacte, et la note correspond à la proportion de questions réussies.
3. Le résultat présente chaque question avec votre réponse, la bonne réponse et les commentaires de l'auteur, et un lecteur d'écran le lit à voix haute.
4. Réessayer présente les questions dans un nouvel ordre.

Une fois la vérification réussie, le résultat est définitif : Vous avez réussi cette vérification avec % le . Une vérification n'a pas de limite de temps. Si les tentatives permises sont épuisées sans réussite, la vérification l'indique, et la personne qui vous a affecté la formation peut vous accorder d'autres tentatives.

Décisions

Une étape Décider vous présente un court cas fictif. Faites votre choix et rédigez vos motifs, puis sélectionnez Soumettre ma décision. La décision est définitive pour cette version du module. C'est seulement alors que le corrigé type apparaît, à côté de votre propre décision — et chaque fois que vous rouvrez l'étape. Personne d'autre ne voit jamais votre décision.

Attester et Réfléchir

• Une étape Attester vous demande de confirmer un énoncé, par exemple avoir lu la politique dans une étape Fichier. Je confirme consigne l'énoncé, avec le fichier et la version du module, dans votre dossier de réussite.
• Une étape Réfléchir vous demande de rédiger une note privée. Elle compte comme terminée dès que vous l'enregistrez, et personne d'autre ne la lit jamais.

Vos certificats

Un parcours d'apprentissage peut offrir un certificat à la réussite. Sous Ma formation → Vos certificats, chaque réussite admissible affiche Obtenir le certificat.

1. Sélectionnez Obtenir le certificat.
2. Confirmez le nom à imprimer. Il est prérempli à partir du répertoire de votre organisation, et vous pouvez le modifier — un nom du répertoire comporte souvent un service que vous n'imprimeriez pas. Vous ne le confirmez qu'une fois; il ne peut plus être modifié ensuite.
3. Le certificat est imprimé dans la langue que vous utilisez à ce moment-là.
4. Télécharger le certificat vous donne le PDF chaque fois que vous en avez besoin — toujours le même fichier.

Un certificat indique le nom de votre organisation, le nom imprimé, le parcours d'apprentissage et sa version, les modules et les versions terminés, la date de réussite, Valide jusqu'au (ou N'expire pas), la date de délivrance, ainsi qu'un code de vérification accompagné de l'adresse qui l'ouvre.

Une réussite n'est admissible que si chaque vérification, chaque exercice et chaque tâche réelle exigés qu'elle comporte ont été vérifiés par AccessPoint — une vérification réussie, un cas de formation dont le guide a été mené à terme par ce que vous avez fait, une tâche réelle qu'AccessPoint a vue accomplie. Un cas de formation terminé avec une étape cochée à la main entraîne l'absence de certificat pour cette réussite.

Vérifier un certificat

Toute personne connectée à AccessPoint dans votre organisation peut vérifier un certificat : ouvrez Ma formation → Vérifier un certificat (ou l'adresse imprimée sur le certificat) et saisissez le code. AccessPoint n'affiche que ce que le certificat imprime et indique s'il est Valide, Expiré, Révoqué le ou n'est plus conservé (la période de conservation de son dossier est terminée). Un code erroné indique seulement qu'aucun certificat ne porte ce code.

La vérification ne fonctionne qu'à l'intérieur de votre organisation : les personnes de l'extérieur ne peuvent pas ouvrir AccessPoint, et il n'existe aucune page publique de vérification.

Avis

Lorsqu'un parcours d'apprentissage vous est affecté, par un responsable ou par une règle, vous recevez un avis — dans le flux d'AccessPoint, par courriel et, dans AccessPoint pour Microsoft 365, dans Teams là où votre organisation le permet. Vous recevez ensuite un rappel trois jours avant l'échéance et un avis de retard. Un parcours qui exige une révision ou qui est renouvelé a son propre avis. Hosted AccessPoint n'envoie pas d'avis à Teams.

Votre organisation peut modifier le libellé de ces avis sous Paramètres → Notifications.

Conseils masqués

Réafficher les conseils que j'ai masqués ramène les panneaux Comment nous décidons que vous avez masqués.

Ce qui est consigné à votre sujet

AccessPoint consigne si chaque étape est terminée, quand, et comment il le sait (vérifiée par AccessPoint, confirmée par votre mentor ou énoncée par vous-même). Il ne consigne jamais le temps que vous y avez passé, les clics, le défilement ni l'étape que vous avez ouverte. Vos décisions et vos notes Réfléchir sont privées. Voir AccessPoint Learning et la surveillance des employés pour l'exposé complet, y compris qui voit quoi.

Éditions

Ma formation, le lecteur de module, les modules et parcours d'apprentissage des paquets de juridiction ainsi que les dossiers de réussite font partie du produit de base, tant dans AccessPoint pour Microsoft 365 que dans Hosted AccessPoint. Les vérifications, les décisions et les certificats exigent le module AccessPoint Learning : tous les forfaits de la place de marché d'AccessPoint pour Microsoft 365 l'incluent, et dans Hosted AccessPoint il s'agit du module complémentaire AccessPoint Learning. Sans lui, une telle étape s'affiche comme offerte avec le module AccessPoint Learning et ne compte pas pour terminer le module; un certificat déjà délivré peut toutefois toujours être vérifié.

Pages connexes

• Parcours d'apprentissage — ce que contient un parcours et comment l'affecter.
• Dossiers de réussite et progression de l'équipe — vos dossiers de réussite et ce que voit un responsable.
• Cas de formation — les cas pratiques à l'origine des étapes Exercice.
• Comment nous décidons — le coach dont le lien En savoir plus ouvre des modules.
• Centre Formation — l'endroit où s'ouvre Ma formation.