Métodos de resposta — configuração da forma como as respostas são entregues aos requerentes
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Métodos de Resposta
Os métodos de resposta definem como a resposta final a um pedido é entregue ao requerente.
Métodos de Resposta Comuns
- Correio físico
- Presencial / levantamento
- Portal seguro
Gerir Métodos de Resposta
- Adicionar — Clique em Adicionar Método, introduza o nome (e as traduções, se estiverem ativados vários idiomas) e guarde.
- Editar — Clique num método existente para o atualizar.
- Remover — Elimine os métodos que já não são necessários.
Utilização
Quando um SAO regista a resposta no separador Resposta de um pedido, seleciona o método de entrega numa lista pendente. Isto regista como o pacote de resposta foi enviado ao requerente.