Metodi di risposta — configurazione delle modalità di consegna delle risposte ai richiedenti
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Metodi di risposta
I metodi di risposta definiscono come viene consegnata al richiedente la risposta finale a una richiesta.

Metodi di risposta comuni
- Posta fisica
- Di persona / ritiro
- Portale sicuro
Gestione dei metodi di risposta
- Aggiungi — Fare clic su Aggiungi metodo, inserire il nome (e le traduzioni se sono abilitate più lingue), quindi salvare.
- Modifica — Fare clic su un metodo esistente per aggiornarlo.
- Rimuovi — Eliminare i metodi non più necessari.
Utilizzo
Quando un SAO registra la risposta nella scheda Risposta di una richiesta, seleziona il metodo di consegna da un menu a discesa. Questo registra le modalità con cui il pacchetto di risposta è stato inviato al richiedente.