Relatório de conformidade — taxas de conclusão dentro do prazo, respostas tardias e métricas de recusa presumida
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Relatório de Conformidade
O relatório de Conformidade mede em que medida a sua organização cumpre os prazos de processamento dos pedidos de acesso à informação e de privacidade.

O Que Este Relatório Mostra
Este relatório acompanha os principais indicadores de conformidade:
- Taxa de conclusão dentro do prazo — a percentagem de pedidos concluídos dentro do prazo legal. A percentagem dentro do prazo, a média de dias e a mediana de dias são todas calculadas a partir da data de envio da resposta (e não da data de encerramento).
- Respostas tardias — pedidos que foram concluídos após o prazo
- Recusas presumidas — pedidos em que a falta de resposta dentro do prazo é tratada como uma recusa nos termos da legislação. Os pedidos Em Espera são excluídos da contagem de pedidos em atraso.
Por Intervalo de Tempo
A secção Por Intervalo de Tempo mostra o número de pedidos por intervalo de tempo. Se a sua organização tiver mais do que um conjunto de intervalos de relatório configurados, utilize a lista pendente Grupo de Intervalos para alternar entre eles. Os grupos de intervalos são geridos pelo administrador em Definições > Intervalos de Relatório.
As etiquetas dos intervalos de tempo são apresentadas automaticamente no idioma de quem visualiza o relatório.
Como Utilizar Este Relatório
Utilize o seletor de intervalo de datas para ajustar o período do relatório. Exporte os resultados para Excel para efeitos de relatórios regulamentares ou revisões internas de conformidade.