Rapport om mængde

Rapporten om mængde viser, hvor mange anmodninger der blev modtaget i en given periode, og hjælper dig med at identificere tendenser og planlægge ressourceallokering.

Hvad denne rapport viser

Rapporten om mængde viser det samlede antal anmodninger, der er indsendt inden for det valgte datointerval. Data kan opdeles efter:

• Anmodningstype – se hvilke typer anmodninger der er mest almindelige
• Status – forstå hvor mange anmodninger der er åbne, under behandling eller gennemført
• Prioritet – identificér pludselige stigninger i anmodninger med høj prioritet

Sådan bruger du denne rapport

Brug datointervalvælgeren og de foruddefinerede intervaller til at justere rapporteringsperioden. Eksportér resultaterne til Excel for yderligere analyse eller til brug i eksterne rapporter.