Volyymiraportti

Volyymiraportti näyttää, kuinka monta pyyntöä on vastaanotettu tietyllä ajanjaksolla, mikä auttaa tunnistamaan trendejä ja suunnittelemaan resurssien kohdentamista.

Mitä tämä raportti näyttää

Volyymiraportti näyttää valitulla ajanjaksolla jätettyjen pyyntöjen kokonaismäärän. Tiedot voidaan eritellä seuraavien mukaan:

• Pyyntötyyppi — näe, mitkä pyyntötyypit ovat yleisimpiä
• Tila — ymmärrä, kuinka moni pyyntö on avoinna, käsittelyssä tai valmis
• Prioriteetti — tunnista korkean prioriteetin pyyntöjen piikit

Raportin käyttäminen

Säädä raportointijaksoa ajanjakson valitsimella ja valmiilla ajanjaksovaihtoehdoilla. Vie tulokset Exceliin tarkempaa analysointia tai ulkoisiin raportteihin sisällyttämistä varten.