Poikkeaman palvelutasoraportti

Poikkeaman palvelutasoraportti on vaatimustenmukaisuusnäkymä tietoturvaloukkausilmoituksiin — kuinka hyvin toimistosi noudattaa jokaiselle poikkeamalle laskettuja lakisääteisiä määräaikoja, sen sijaan että se olisi tapauskohtainen tarkistuslista, jonka parissa työskentelet päivittäin. Se sijaitsee Raportit-valikon palvelutasokoontinäyttöjen joukossa, Vaatimustenmukaisuusraportin rinnalla, joka kattaa pyynnöt.

Mitä tämä raportti näyttää

• Ajallaan vai myöhässä oleva ilmoitus — jokaisen ilmoituksen kohdalla, jonka poikkeaman lakisääteinen toimivalta edellyttää, näytetäänkö se lähetettiin laskettuun eräpäivään mennessä vai sen jälkeen. Tämä käyttää samaa eräpäivälogiikkaa kuin poikkeaman Ilmoitukset-välilehden elävä velvoitteiden tarkistuslista, koottuna osuudeksi, jota voit seurata ajan mittaan.
• Ilmoitustyypeittäin — luvut eritellään ilmoituksen lajin mukaan (esimerkiksi valvontaviranomaisilmoitus verrattuna yksilöilmoitukseen), jotta tyyppi, joka jatkuvasti myöhästyy, näkyy sen sijaan että se häviäisi keskiarvoon.

Raportin käyttäminen

• Käytä paneelin yläreunan ajanjakson valitsinta raportointijakson määrittämiseen, sitten muokkaa jaksoa ja napsauta Käytä — sama säädin, jota käytetään koko Raportit-valikossa.
• Lue sitä Oma päivä -näkymän poikkeamaruudun keskimääräiset ilmoituspäivät -signaalin rinnalla: ruutu antaa trendin yhdellä silmäyksellä, tämä raportti antaa sen taustalla olevan osuuden ilmoitustyypeittäin.
• Vie Exceliin, jos tarvitset luvut valvontaviranomaiselle toimitettavaksi tai tarkempaa analysointia varten.

Käyttöoikeus

Kuten muukin Raportit-alue, tämä raportti on Coordinatorien, Reviewerien ja Administratoreiden käytettävissä — se on vain luku -tilassa eikä paljasta mitään, mitä itse poikkeamatietue ei jo näytä näille rooleille.