Pyynnön esittäjän tiedot

Pyynnön esittäjä -välilehti sisältää kaikki pyynnön esittäneen henkilön henkilö- ja yhteystiedot sekä kirjauksen kaikesta viestinnästä.

Huomautus: Tämä välilehti on näkyvissä vain rooleille, joilla on oikeus nähdä pyynnön esittäjän henkilötiedot (PII). Näihin kuuluvat SAO:t, Reviewerit ja Administratorit. Custodianit ja Contributorit eivät näe tätä välilehteä.

Yhteystiedot

Pyynnön esittäjä -välilehti sisältää seuraavat yhteystietokentät:

• Nimi — Pyynnön esittäjän koko nimi.
• Sähköposti — Sähköpostiosoite kirjeenvaihtoa varten.
• Puhelin — Puhelinnumero puhelinseurantaa varten.
• Osoite — Postiosoite virallista kirjeenvaihtoa varten.
• Toivottu kieli — Pyynnön esittäjän toivoma viestintäkieli.

Pyynnön esittäjän kategoria

Tarvittaessa pyynnön esittäjä voi kuulua tiettyyn kategoriaan (esim. media, kansanedustaja, laillinen edustaja). Kategoria voidaan asettaa yhdessä vahvistustilan kanssa pyynnön esittäjän henkilöllisyyden tai sidonnaisuuden vahvistamiseksi.

Kohteen tiedot

Jos pyyntö koskee kolmatta osapuolta (esimerkiksi vanhempi pyytää tietoja alaikäisen puolesta tai asianajaja toimii asiakkaansa puolesta), Kohde-osio tallentaa pyynnön kohteena olevan henkilön tiedot erillään pyynnön esittäjän omista tiedoista.

Viestintäloki

Viestintäloki tallentaa kaikki vuorovaikutukset pyynnön esittäjän kanssa tarjoten täydellisen kirjeenvaihtohistorian.

• Tarkastele kaikkia aiempia viestintöjä, mukaan lukien kirjeet, sähköpostit ja puhelut.
• Lisää uusia merkintöjä napsauttamalla Lisää viestintä ja täyttämällä tiedot.
• Liitä asiakirjoja, kuten skannattuja kirjeitä tai sähköpostiliitteitä, kuhunkin viestintämerkintään.
• Seuraa suuntaa — merkitse kukin merkintä Saapuvaksi (pyynnön esittäjältä) tai Lähteväksi (pyynnön esittäjälle).

Viestintäloki auttaa varmistamaan jatkuvuuden, kun useat tiimin jäsenet työskentelevät pyynnön parissa, ja tarjoaa tarkastettavan kirjauksen kaikista pyynnön esittäjän kanssa käydyistä vuorovaikutuksista.