Kalenterit — arkipäiväkalenterit, joissa määritellään viikonloppupäivät, lainkäyttöalue ja lakisääteiset vapaapäivät eräpäivälaskennan pohjaksi
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Kalenterit
Kalenterit määrittävät, mitkä päivät lasketaan toimistosi arkipäiviksi — viikonloppupäivät ja lakisääteiset vapaapäivät, jotka AccessPoint ohittaa päivämääriä laskiessaan. Kaikki järjestelmän eräpäivälaskenta perustuu näihin kalentereihin.
Mistä löydät sen
Avaa Asetukset sovelluksen työkalurivistä ja valitse Kalenterit ryhmästä Perusteet.
Asetukset
| Asetus | Mitä se tekee |
|---|---|
| Viikonloppupäivät | Viikonpäivät, joita ei koskaan lasketa arkipäiviksi. |
| Lainkäyttöalue | Lainkäyttöalue, johon kalenteri soveltuu. |
| Lakisääteiset vapaapäivät | Vapaapäivät, jotka jätetään pois arkipäivälaskennasta. |
Miten kalenterit ohjaavat eräpäiviä
Kalenterit syöttävät kaiken AccessPointin eräpäivälaskennan:
- Pyyntöjen määräajat — pyyntötyyppi, jonka päivämäärän laskentatapa on arkipäivät, jättää eräpäivää laskettaessa viikonloput ja vapaapäivät pois käyttäen tässä määritettyä kalenteria.
- SLA-tavoitteet — SLA-tavoitteet ilmaistaan arkipäivinä, joten sama kalenteri ohjaa niiden laskentaa.
Vinkit
- Määrityspaketit voivat alustaa lainkäyttöalueesi kalenterit yhdessä pyyntötyyppien, tilojen ja mallipohjien kanssa — tuo paketti ensin ja säädä sitten yksityiskohtia tarpeen mukaan.
- Pidä lakisääteisten vapaapäivien luettelo ajan tasalla: eräpäivälaskenta jättää pois vain ne vapaapäivät, jotka on tallennettu tänne.