Delegaties beheren — custodian-werk delegeren aan een andere gebruiker, actieve delegaties bekijken
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Delegaties
Wanneer een Custodian niet beschikbaar is om een toewijzing te voltooien, kunnen SAO's het werk delegeren aan een andere gebruiker.
Een delegatie aanmaken
Om een toewijzing te delegeren:
- Zoek de toewijzing op het verzoek- of toewijzingendashboard
- Klik op Delegeren op de toewijzingskaart
- Selecteer de persoon die het werk overneemt
- Stel de delegatiescope en einddatum in
- Bevestig de delegatie
Hoe delegaties verschijnen
De gedelegeerde ziet de toewijzing op zijn dashboard met een Gedelegeerd-badge, waardoor duidelijk is dat het werk aan hem is overgedragen. De gedelegeerde kan vervolgens doorgaan met de toewijzing zoals de oorspronkelijke Custodian zou doen.
Meldingen
De oorspronkelijke Custodian kan een melding ontvangen wanneer zijn toewijzing is gedelegeerd, zodat hij op de hoogte blijft van de wijziging.
Actieve delegaties beheren
SAO's kunnen alle actieve delegaties vanuit het verzoek bekijken en beheren. Als de omstandigheden veranderen, kan een delegatie worden bijgewerkt of verwijderd indien nodig.