Taxonomieën voor verzoekercategorieën — vertaalbare classificatielijsten voor verzoekercontacten en hun instellingen
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Taxonomieën voor verzoekercategorieën
De taxonomieën voor verzoekercategorieën zijn de classificatielijsten die beschrijven wat voor soort contact of instelling een verzoeker is. Ze vullen het veld Categorie op een verzoekercontact en op een verzoekerinstelling, en ze sturen de Categorie-facet aan waarop gebruikers filteren in het gebied Verzoekers. Het zijn gewone, vertaalbare keuzelijsten die u zelf beheert — ze hebben de oude vaste type-enums vervangen, zodat u ze kunt benoemen en organiseren op de manier waarop uw organisatie over haar verzoekers denkt.

Waar u dit vindt
Open Instellingen vanuit de app-werkbalk en kies het gebied Categorieën voor contacten en instellingen in de groep Verzoekers. Het paneel volgt het standaardpatroon van lijst-plus-editor: een lijst met bestaande categorieën met Toevoegen, een inline bewerkingsformulier en een verwijderbeveiliging die voorkomt dat een categorie die nog in gebruik is, wordt verwijderd.
De twee taxonomieën
Er zijn hier twee onafhankelijke lijsten:
| Taxonomie | Classificeert | Waar het verschijnt |
|---|---|---|
| Contactcategorieën | Individuele verzoekercontacten (personen) | Het veld Categorie in de sectie Identiteit van een contact; de Categorie-facet in de lijst Verzoekers |
| Instellingscategorieën | Verzoekerorganisaties (media-organisaties, advocatenkantoren, belangengroepen) | Het veld Categorie op een instelling; de lijst Instellingen |
Categorieën beheren
- Toevoegen — klik op Toevoegen, voer de naam in, geef vertalingen op voor elk van de actieve talen van uw tenant en sla op.
- Bewerken — open een categorie om de naam of vertalingen te wijzigen.
- Verwijderen — verwijder een categorie die niet meer nodig is. De verwijderbeveiliging blokkeert verwijdering zolang de categorie nog is toegewezen aan een contact of instelling.
Omdat categorielabels vertaalbare velden zijn, ziet elke gebruiker de categorie in zijn of haar eigen actieve taal.
Verschil met tariefcategorieën
Deze taxonomieën zijn uitsluitend beschrijvende classificaties — ze bevatten geen tarief- of rapportagelogica. De tarief-/verificatieclassificatie die wordt gebruikt in volumerapporten (media, publiek, bedrijfsleven en dergelijke) wordt afzonderlijk geconfigureerd onder Verzoekercategorieën. Houd de twee uit elkaar: gebruik de taxonomieën om te beschrijven wie de verzoeker is, en tariefcategorieën om te bepalen hoe een verzoek wordt geteld en in rekening gebracht.
Tips
- Importeer een Configuratiepakket om een startset te initialiseren en hernoem deze vervolgens naar de terminologie van uw dienst.
- Houd elke lijst kort en ondubbelzinnig — dit zijn filters, dus een uitdijende taxonomie maakt de facet moeilijker te gebruiken.