Kalenders — werkdagkalenders met weekenddagen, rechtsgebied en wettelijke feestdagen die de vervaldatumberekening aansturen
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Kalenders
Kalenders bepalen wat voor uw kantoor als werkdag geldt — de weekenddagen en wettelijke feestdagen die AccessPoint overslaat bij het berekenen van datums. Alle vervaldatumberekeningen in het systeem worden gevoed door deze kalenders.
Waar u het vindt
Open Instellingen in de werkbalk van de app en kies Kalenders in de groep Grondslagen.
Instellingen
| Instelling | Functie |
|---|---|
| Weekenddagen | De dagen van de week die nooit als werkdag tellen. |
| Rechtsgebied | Het rechtsgebied waarop de kalender van toepassing is. |
| Wettelijke feestdagen | De feestdagen die worden uitgesloten van de werkdagtelling. |
Hoe kalenders vervaldatums bepalen
Kalenders voeden alle vervaldatumberekeningen in AccessPoint:
- Vervaldatums van verzoeken — een verzoektype waarvan de datumberekeningsmethode werkdagen is, sluit bij het berekenen van de vervaldatum weekenden en feestdagen uit, aan de hand van de hier geconfigureerde kalender.
- SLA-doelstellingen — SLA-doelstellingen worden uitgedrukt in werkdagen, dus dezelfde kalender bepaalt hoe deze worden geteld.
Tips
- Configuratiepakketten kunnen kalenders voor uw rechtsgebied vooraf invullen, samen met verzoektypes, statussen en sjablonen — importeer eerst een pakket en pas vervolgens de details naar wens aan.
- Houd de lijst met wettelijke feestdagen actueel: vervaldatumberekeningen sluiten alleen feestdagen uit die hier zijn vastgelegd.