Rapportenstarter — de periodeselector voor rapporten en het gegroepeerde menu met rapporten en analyses
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Rapporten
Het onderdeel Rapporten zet uw actuele gegevens over verzoeken, privacy en klachten om in de statistieken die een ATIP-bureau nodig heeft voor managementtoezicht, jaarverslaggeving en retentiebeheer — zonder dit eerst naar een spreadsheet te hoeven exporteren. Open dit onderdeel via de knop Rapporten in de werkbalk van het dashboard; hiermee schuift het menupaneel Rapporten in beeld.
Rapportage is alleen-lezen en analytisch van aard en is daarom beschikbaar voor coördinatoren, beoordelaars en beheerders. Elk cijfer wordt berekend op basis van dezelfde dossiers waarmee u dagelijks werkt, zodat een rapport altijd de actuele status van het systeem weergeeft.
De periodeselector
Bovenaan het menu vindt u een periodeselector die van toepassing is op elk vast rapport dat u vanaf hier opent:
- Stel de periode in met de datumkiezers Van en Tot, of
- Klik op de knop Snelle periode en kies een voorinstelling. De voorinstellingen zijn gegroepeerd in Huidige periode (deze maand, dit kwartaal of dit jaar), Vorige periode (vorige maand, vorig kwartaal of vorig jaar) en Voortschrijdend (laatste 7, 30 of 90 dagen). Op de knop zelf staat altijd de op dat moment geldende periode vermeld.
Standaard toont het paneel Dit kwartaal en een rij met samenvattende KPI-kaarten voor de gekozen periode, zodat u eerst de belangrijkste cijfers ziet voordat u verder inzoomt. De laatst toegepaste periode wordt onthouden, zodat uw periode behouden blijft wanneer u vanuit een rapport terugkeert naar het menu.
Het rapportmenu
Onder de KPI-kaarten zijn de rapporten ingedeeld in groepen — Verzoekvolume, Uitkomsten, Verwerking, Privacy, Beheer, Aangepast en Onderhoud. Klik op een rij om dat rapport te openen.
| Rapport | Wat het beantwoordt |
|---|---|
| Volume | Hoeveel verzoeken in de periode zijn ontvangen, afgesloten en nog openstaan, met trend. |
| Dispositie | Hoe afgesloten verzoeken zijn afgehandeld (volledig openbaar gemaakt, gedeeltelijk openbaar gemaakt, geweigerd, doorgestuurd, enzovoort). |
| Vrijstellingen | Welke vrijstellings- en uitsluitingsbepalingen zijn toegepast, en hoe vaak. |
| Naleving | Tijdige versus late afhandeling ten opzichte van de wettelijke termijnen — in één oogopslag het risico op een geachte weigering. |
| Verlengingen | Genomen termijnverlengingen, per reden en duur. |
| Consultaties | Gestarte externe consultaties, per partij en status, inclusief doorlooptijd. |
| Complexiteit | Verzoeken naar complexiteit, aantal pagina's en documentvolume. |
| Werklast | Verdeling van verzoeken over coördinatoren, plus verblijftijd en SLA-meting per fase. |
| Klachten | Ontvangen, afgesloten en achterstallige klachten en beroepen, en eventuele bindende besluiten, met trend, ouderdomsanalyse en uitsplitsingen. |
Gerelateerde rapporten voor beoordelingen en incidenten, statistische jaarverslagen en service-level-dashboards staan in hetzelfde menu. Bij verschillende vaste rapporten kunt u vanuit een samenvattend cijfer doorklikken naar de onderliggende verzoeken, en statistische rapporten kunnen worden geëxporteerd naar Excel of XML voor indiening bij de bevoegde instantie.
Werken met een rapport
Elk vast rapport wordt geopend in een eigen paneel met de actieve periode bovenaan. U kunt de periode direct bewerken — een Van/Tot-editor met dezelfde voorinstellingen voor snelle periodes — en op Toepassen klikken; de nieuwe periode wordt onthouden en meegenomen terug naar het menu. Uitsplitsingstabellen tonen aantallen en percentages, en waar een rapport dit ondersteunt, toont de schakelaar Vergelijken de vorige periode naast de huidige, met wijzigingsindicatoren. Klik op Exporteren naar Excel om verder met de gegevens aan de slag te gaan.
Uw eigen rapport samenstellen
Wanneer geen enkel vast rapport uw vraag beantwoordt, kunt u met de Aangepaste rapportbouwer een onderwerp kiezen, groeperings- en meetvelden selecteren, filteren en het resultaat opslaan of delen — zonder dat SQL nodig is.
Vernietiging van dossiers
Onder Onderhoud toont het paneel Retentiebeoordeling afgesloten verzoeken waarvan de retentieperiode is verstreken, en beheert het de permanente verwijdering waarmee u voldoet aan uw retentieschema.