Het incidentdetailpaneel — overzichtsgegevens, levenscyclus, ontdekking en hoofdoorzaak, het schild Ingedamd, en de actuele checklist meldingsverplichtingen
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Incidentdetails
Het incidentdetailpaneel is een schermvullende werkruimte waarin privacyfunctionarissen en ATIP-medewerkers vastleggen wat er is gebeurd, bepalen wie moet worden geïnformeerd, en aantonen dat de verplichtingen op tijd zijn nagekomen. De koptekst bevat het incidentnummer, het type, de statuschip, de prioriteit, het aantal verstreken dagen en de datum van het voorval, en een knop Discussie; zodra de indamming is bevestigd, verschijnt een groen schild Ingedamd met de bijbehorende datum. Voor het bewerken is de machtiging incident-manage vereist. Gesloten incidenten zijn alleen-lezen totdat ze opnieuw worden geopend, en heropenen vraagt om een verplichte reden die wordt vastgelegd in het activiteitenlogboek. Het werk is georganiseerd in een rij tabbladen.
De tabbladen
| Tabblad | Waarvoor het dient |
|---|---|
| Overzicht | Levenscyclusbalk, beschrijving/oorzaak/betrokkene, aantal getroffenen en geïnformeerden, PG-categorieën, soorten schade, ontdekkingsbron, afgeleide risico-op-schadeband, belangrijke data, hoofdoorzaak en geleerde lessen, uren, en eigenaren |
| Indamming | Maatregelen die zijn genomen om het datalek te stoppen of te beperken, plus de schakelaar Indamming bevestigd op incidentniveau |
| Beoordeling | Het risico-op-schaderegister (RROSH) dat de meldingscalculator aanstuurt |
| Meldingen | De actuele checklist met verplichtingen — wie moet worden geïnformeerd en voor wanneer |
| Herstel | Corrigerende en preventieve maatregelen om herhaling te voorkomen |
| Review | De configureerbare goedkeuringsworkflow |
| Documenten | Bewijsbestanden die aan het incident zijn gekoppeld |
| Activiteit | De volledige audittijdlijn |
Indamming en herstel openen beide het gedeelde maatregelenpaneel — zie Incidentmaatregelen.
Het tabblad Overzicht
Het beschrijvingsblok wordt als één geheel bewerkt — klik op het potloodpictogram en kies vervolgens Opslaan of Verwerpen. Op het tabblad Overzicht kunt u het volgende vastleggen:
- Titel, Beschrijving, Type oorzaak en de toelichting op de oorzaak
- Het gekoppelde privacyonderwerp
- Getroffen personen (met de aanduiding "schatting") en geïnformeerde personen
- Betrokken categorieën persoonlijke informatie — gevoelige categorieën dragen een rood schild
- Soorten schade
- Ontdekkingsbron — Intern, Extern gemeld, Geautomatiseerde detectie, Melding door derde partij, Onderzoek door de commissaris, of Overig
De band Risico op schade en de rechtsgrondslag zijn systeemafgeleid en alleen-lezen. Een aparte sectie Hoofdoorzaak en geleerde lessen legt de narratieve toelichtingen voor het dossier vast; het tabblad Sluiting toont deze als alleen-lezen.
De zijbalk bevat het statusbesturingselement (statuswijzigingen binnen dezelfde fase verlopen via een snelle dropdown; overgangen tussen fasen gebruiken Doorgaan), de prioriteit, belangrijke data (datum voorgevallen, datum ingedamd), een urenkaart, en de toegewezen eigenaar en privacyfunctionaris.
De levenscyclusbalk
De compacte levenscyclusbalk toont Actief → In beoordeling → Gesloten. In beoordeling wordt bereikt door een beoordeling te starten of door de bepaling van het risico op schade vast te leggen, en blijft aangevinkt, ook als een beoordeling het incident terugzet naar Actief.
Het tabblad Meldingen
Het tabblad Meldingen is het middelpunt van de module en een actuele checklist. De calculator wordt automatisch opnieuw uitgevoerd telkens wanneer het tabblad wordt geopend en telkens wanneer het incident wordt opgeslagen, zodat de verplichtingen altijd de actuele risicobepaling, het aantal getroffenen en de rechtsgrondslag weerspiegelen — er bestaat geen handmatige stap om te "herberekenen", al is er wel een subtiele knop Vernieuwen beschikbaar. Meldingen zijn gegroepeerd:
- Verplichtingen — elke door de regels gegenereerde melding voor de rechtsgrondslag van het incident; wettelijk verplichte meldingen en adviserende regels samen in één op urgentie gesorteerde lijst. Elke melding toont de ontvanger, een berekende vervaldatum, een inhoudschecklist van wat de melding moet bevatten, de wetsverwijzing, en een kleurgecodeerde urgentiebadge (te laat / binnenkort verschuldigd / zo snel mogelijk haalbaar / op schema).
- Vrijwillige meldingen — alles wat u handmatig toevoegt naast de wettelijke verplichtingen. Een openstaande vrijwillige melding blokkeert nog steeds het sluiten van het incident.
Voor elke openstaande melding kunt u:
- Markeren als verzonden — legt de verzenddatum vast, en optioneel een referentienummer, de methode verzonden via, en een ingediend document dat verwijst naar de daadwerkelijke indiening die bij het incident is opgeslagen.
- Afwijzen — zet de melding op Niet vereist; een motivering is verplicht en wordt vastgelegd voor het dossier.
- Brief genereren — opent het bijbehorende vooraf geconfigureerde correspondentiesjabloon (kennisgeving aan betrokkene of kennisgeving aan toezichthouder) om te kopiëren en als basis te gebruiken.
Gebruik Melding toevoegen om een vrijwillige melding vast te leggen, waarbij u een geconfigureerd type kiest dat is beperkt tot de rechtsgrondslag van het incident. Als er geen meldingsregels overeenkomen met de rechtsgrondslag, verschijnt er een toelichtende banner en blijft het tabblad bruikbaar via de groep Vrijwillig. Afgehandelde meldingen worden samengevouwen achter een uitklapper "Afgehandeld (n)".
Een gesloten incident heropenen
Een gesloten incident is alleen-lezen. Gebruikers met de machtiging incident-manage kunnen het heropenen via een bevestigingsvenster dat een verplichte reden vastlegt in het activiteitenlogboek.
Privacy by Design
Custodians en Contributors zien nooit PII van verzoekers of betrokkenen. Het incidentdossier is uitsluitend toegankelijk voor privacymedewerkers, zodat beslissingen over schade en meldingen binnen het kantoor blijven dat het datalek behandelt.