Zaakhygiënerapport

Het rapport Zaakhygiëne is de tenant-brede kwaliteitscontrole: elke openstaande QA-bevinding over elke open zaak, op één plek samengebracht in plaats van zaak voor zaak op te zoeken. Het draait dezelfde deterministische regels die de kaart Zaakcontrole aansturen in de eigen AI Assist-zijbalk van elke zaak — zodat wat u hier ziet precies is wat een zorgvuldige beoordelaar zou signaleren, niet de mening van een machine over één zaak.

Wat dit rapport toont

• Achterstallige zaken en achterstallige acties — openstaand werk waarvan de vervaldatum is verstreken.
• Ontbrekende goedkeuringen en attestaties — stappen die een afvinking zouden moeten dragen maar er nog geen hebben.
• Redacties zonder aangehaalde vrijstelling — markeringen die zijn toegepast zonder de aanhaling die een verdedigbare openbaarmaking vereist.
• Risico's zonder mitigatie of eigenaar — registeritems zonder behandelplan, of zonder iemand die daarvoor verantwoordelijk is.
• Toezeggingen zonder eigenaar — gevolgde beloften waaraan niemand is verbonden.
• Onbeantwoorde verplichte vragen — verplichte vragenlijstvelden die nog leeg zijn.
• Verouderde bewijssets — zoek-/verzamelbewijs dat binnen een vastgestelde periode niet is aangeraakt.

Elke bevinding linkt terug naar de zaak waartoe deze behoort, zodat het rapport een werklijst is, niet alleen een scorebord.

Dezelfde regels als de kaart Zaakcontrole

Dit zijn deterministische regels die op elke tenant draaien, ongeacht of AI Assist is geïmplementeerd — er is geen AI nodig om dit rapport te produceren. Dezelfde regelset stuurt ook de kaart Zaakcontrole aan in de eigen AI Assist-zijbalk van elke zaak, zodat een coördinator die aan één zaak werkt en een manager die de hele zaakvoorraad scant altijd naar dezelfde definitie van "schoon" kijken. Wanneer AI Assist is geïmplementeerd, kan de kaart per zaak daarnaast optionele AI-consistentiewaarnemingen toevoegen — adviserende notities die alleen voor die ene zaak gelden, nooit een factor in dit tenant-brede rapport.

De peildatumbanner lezen

Zaakhygiëne beschrijft een huidige positie, geen activiteit binnen de door u gekozen periode. Het paneel draagt een peildatum-banner in plaats van de bevindingen te beperken tot een datumbereik — een redactie die sinds vorige maand haar vrijstellingsaanhaling mist, is vandaag nog steeds een hiaat, en dit op datum uitfilteren zou het doel van een hygiënecontrole ondermijnen.

Dit rapport gebruiken

Werk het af zoals een QA-doorgang elke werklijst afwerkt: kies een bevindingscategorie, open elke gemarkeerde zaak via de link, en los op of wijs af wat u tegenkomt. Omdat dezelfde regels ook binnen de eigen kaart Zaakcontrole van elke zaak draaien, wist het oplossen van een bevinding daar deze ook uit dit rapport bij de volgende weergave — er is niets afzonderlijks om te verzoenen.

Gerelateerde pagina's

• Rapporten — het rapportenmenu van waaruit dit rapport wordt geopend.
• Ask AccessPoint (zaakassistent) — het AI Assist-paneel van de zaak, thuisbasis van de kaart Zaakcontrole die deze regels ook aansturen.
• Risicodetails — waar de eigenaar en de mitigatie van een gemarkeerd risico worden ingesteld.
• Toezeggingenrapport — de bijbehorende weergave van of gevolgde beloften worden nagekomen.