Overzicht van instellingen
De hub Instellingen is het bedieningspaneel van uw AccessPoint-tenant. Alles wat bepaalt hoe de app zich gedraagt op de manier waarop uw kantoor werkt — de rollen die medewerkers hebben, de verzoektypen die u accepteert, de brieven en kennisgevingen die u verstuurt, de vrijstellingen die u aanhaalt, de kalenders die vervaldatums aansturen — wordt hier geconfigureerd. Vrijwel niets is hardgecodeerd: AccessPoint volgt een aanpak van configuratie boven code, zodat een beheerder het product kan hervormen zonder tussenkomst van een ontwikkelaar of een nieuwe implementatie.

Open Instellingen in de app-werkbalk. De hub is een lijst met alle configuratiegebieden waar u doorheen kunt scrollen, georganiseerd in gelabelde groepen. Elke rij toont een pictogram, de naam van het gebied en een beschrijving van één regel; klik op een rij om de bijbehorende editor te openen als inschuifpaneel. De meeste editors volgen een patroon van lijst-plus-editor met Toevoegen, een inline bewerkingsformulier en een verwijderbeveiliging die voorkomt dat een item dat nog in gebruik is, wordt verwijderd. Waar een item zichtbaar is voor gebruikers, kunt u via een vertaalbaar veld de tekst opgeven in elke actieve taal van uw tenant.
Wie het gebruikt: Instellingen is een gebied voor beheerders. De meeste schrijfbewerkingen vereisen de rol Administrator, en sommige groepen (Reviewworkflows, privacyconfiguratie) verschijnen alleen als u over de bijbehorende *.configure-machtiging beschikt.
Aan de slag
| Gebied |
Doel |
| Initiële configuratie |
Eerste configuratie: API-basis-URL, Azure-implementatie/-update en e-mail- en Teams-meldingen. |
| Configuratiepakketten |
Importeer een rechtsgebiedspecifiek of universeel pakket om in één stap typen, statussen, vrijstellingen, sjablonen en kalenders aan te maken. |
| Organisatie |
De weergavenaam van de instelling, samengevoegd in gegenereerde kennisgevingen, brieven en correspondentietokens. |
| Systeemtalen |
De actieve talen van de tenant, de standaardtaal en de weergavevolgorde — stuurt elk vertaalbaar veld aan. |
| Functies |
Opt-outschakelaars per tenant, standaard ingeschakeld (taakdelegatie, M365-vastlegging, risicodashboard). |
Gebruikers, rollen & machtigingen
| Gebied |
Doel |
| Gebruikers beheren |
Ken applicatierollen per gebruiker toe of verwijder ze, met een beveiliging voor de laatste beheerder zodat u zichzelf niet kunt buitensluiten. |
| Rollen & machtigingen |
Bouw tenantrollen door afzonderlijke machtigingen toe te kennen uit een gecategoriseerde catalogus; elke toekenning is globaal of heeft een bereik. |
Grondslagen
| Gebied |
Doel |
| Kalenders |
Werkdagkalenders: weekenddagen, rechtsgebied en wettelijke feestdagen die alle vervaldatumberekeningen voeden. |
| Wettelijke autoriteiten |
De referentie "welke wet" — type, rechtsgebied, citeertitel en toezichthouder — hergebruikt door vrijstellingen en rapportages. |
| Urenregistratie |
Schakel zelfregistratie van tijd in en beheer urencategorieën (tarief en scope). |
| Aangepaste velden |
Door de tenant gedefinieerde velden die aan entiteiten worden toegevoegd voor gegevens die niet door de standaardvelden worden gedekt. |
| Dashboardweergaven |
Beheer door beheerders van tenant-brede opgeslagen weergaven op de entiteitsdashboards. |
| Reviewtypen |
De soorten reviews die door de review-engine worden gebruikt. |
| Reviewworkflows |
Workflowsjablonen — sequentiële of parallelle fasen, reviewers, blokkering en herinneringen. |
| Verplichte reviews |
De koppeling die een review verplicht stelt bij een fase van een verzoek, beoordeling, incident of klacht. |
Verzoeken
| Gebied |
Doel |
| Verzoektypes |
Categorieën met standaardtermijnen, datumconventies en regels voor versnelde verwerking. |
| Nummering |
Het verzoeknummerpatroon (voorvoegsel, scheidingsteken, jaar, reeks) met een live voorbeeld. |
| Statussen |
Configureerbare statuslabels voor de levenscyclus van het verzoek. |
| Verlengingsredenen |
Redenen met voorgestelde/minimale/maximale duur en de verzoektypen waarop ze van toepassing zijn. |
| Antwoordmethoden |
Hoe antwoorden aan verzoekers worden bezorgd. |
| Sluitingsredenen |
De redenen waarom een verzoek kan worden gesloten (volledig/gedeeltelijk vrijgegeven, geweigerd, overgedragen, enz.). |
| Informatiecategorieën |
Classificeert het type informatie dat wordt opgevraagd. |
Verzoekers
| Gebied |
Doel |
| Verzoekercategorieën |
Categorieën zoals media, publiek, bedrijfsleven en dergelijke, gebruikt in volumerapportage en tariefberekening. |
| Contact- en instellingstaxonomieën |
Vertaalbare classificatielijsten voor contactpersonen van verzoekers en hun organisaties. |
| Verzoekerstalen |
Taalvoorkeuropties die worden aangeboden bij een contactpersoon van een verzoeker. |
| Relaties |
Relatietypen tussen verzoeker en onderwerp (zelf, vertegenwoordiger, derde partij). |
| Instroombeheer |
Governance voor intake: limiet voor actieve verzoeken, reden voor aanhouding, activeringsbeleid en houdbaarheid van aanhoudingen. |
Samenwerking
Documenten en beoordeling
| Gebied |
Doel |
| Documentwerkruimteweergaven |
Tenant-brede opgeslagen weergaven, vastgepind in de documentwerkruimte. |
| Inzendingsbronnen |
Waar documenten vandaan komen (upload door custodian, M365-vastlegging, correspondentie). |
| Documenttypen |
Classificeer documenten binnen een verzoek. |
| Relevantieopties |
Markeer documentrelevantie tijdens beoordeling. |
| Documenttags |
De kleurgecodeerde tagtaxonomie: categorieën, onderlinge exclusiviteit en e-mailfamiliecascade. |
| Vrijstellingen |
De vrijstellings- en uitsluitingsbepalingen die worden aangehaald bij het redigeren; elke bepaling is gekoppeld aan een wettelijke autoriteit. |
| Uiterlijk van redacties |
Definitieve redactiestijl, Redline-transparantie, overlay van vrijstellingscodes en goedkeuring vóór export. |
| Attestatiesjablonen |
De certificeringstekst die een custodian ondertekent bij het indienen. |
Privacyconfiguratie
Alleen zichtbaar met de bijbehorende configureren-machtiging.
Rapportageconfiguratie
Systeem & compliance
| Gebied |
Doel |
| Auditlogboek |
Het alleen-toevoegen, hash-geketende record van belangrijke acties, met serverzijdige integriteitsverificatie. |
Navigeren door de instellingen
Om de hub Instellingen te openen, klikt u op het pictogram Instellingen in de app-werkbalk. U moet de rol Administrator hebben (en, voor privacygroepen, de bijbehorende configureren-machtiging) om instellingen te bekijken en te wijzigen. Elke editor volgt een consistent patroon van lijst-plus-editor, en wijzigingen worden onmiddellijk na het opslaan van kracht.