Seguimiento de horas — el interruptor de autorregistro del solicitante y las categorías de horas (tarifa y alcance) utilizadas para el registro de tiempo
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Seguimiento de horas
El seguimiento de horas configura cómo se registra el tiempo en AccessPoint: un interruptor de autorregistro para todo el inquilino que permite a los solicitantes (custodios y colaboradores) registrar su propio tiempo, además de la lista de categorías de horas bajo las que se archiva cada entrada. La asignación de tarifa de una categoría decide si su tiempo alimenta los cálculos de tarifas, y su alcance limita en qué tipos de registro aparece.
Dónde encontrarlo
Abra el centro de Configuración y elija Seguimiento de horas.
El interruptor de autorregistro
Habilitar el autorregistro de tiempo del solicitante controla quién puede registrar horas:
- Activado — los custodios y colaboradores pueden registrar y revisar sus propias horas en sus asignaciones y tareas.
- Desactivado — solo los coordinadores registran el tiempo.
Categorías de horas
| Campo | Qué controla |
|---|---|
| Nombre | La etiqueta de la categoría (traducible) que se muestra en el cuadro de diálogo Registrar horas |
| Tipo de tarifa | Cómo se asigna el tiempo al motor de tarifas: Ninguno, tarifa de Búsqueda o tarifa de Revisión |
| Alcance (se aplica a) | En qué tipos de registro aparece la categoría: Solicitudes, Asignaciones, Tareas, Evaluaciones, Incidentes (en blanco = todos) |
| Orden de visualización | El orden en el selector de categorías |
| Activa | Solo las categorías activas aparecen al registrar tiempo |
Cómo afecta al comportamiento del usuario final
El tiempo se registra a través de la tarjeta Horas en los paneles de detalles de solicitudes, asignaciones, tareas, evaluaciones e incidentes. El cuadro de diálogo de registro archiva cada entrada bajo una categoría y compara el esfuerzo estimado frente al real. Las categorías asignadas a una tarifa de Búsqueda o Revisión alimentan los cálculos de tarifas y cuentan como tiempo elegible para tarifas; las categorías Ninguno son solo de esfuerzo. Las entradas se consolidan en los informes de gestión y en el asunto de informe TimeEntries. Consulte los detalles de la asignación y los detalles de la tarea para saber dónde se introducen las horas.
Consejos
- Asigne a la tarifa de Búsqueda o Revisión solo el trabajo genuinamente facturable; deje el esfuerzo interno en Ninguno.
- Limite el alcance de cada categoría a los tipos de registro a los que pertenece para que los selectores se mantengan cortos.
- Desactive el autorregistro si solo los coordinadores deben registrar el tiempo en nombre de otros.