Tipos de consulta

Los tipos de consulta definen las categorías de consultas que se pueden iniciar durante la tramitación de una solicitud.

Tipos de consulta comunes

• Consulta interna (dentro de su organización)
• Otra institución gubernamental
• Tercero
• Gobierno provincial / territorial
• Gobierno extranjero

Gestionar los tipos de consulta

• Agregar — Haga clic en Agregar tipo, introduzca el nombre (y las traducciones si hay varios idiomas habilitados) y guarde.
• Editar — Haga clic en un tipo existente para actualizarlo.
• Eliminar — Elimine los tipos que ya no sean necesarios.

Uso

Cuando un SAO crea una consulta sobre una solicitud, selecciona el tipo de consulta de una lista desplegable. Las consultas registran las solicitudes de aportaciones de otras partes —ya sean departamentos internos, otros organismos gubernamentales u organizaciones externas— que son necesarias antes de poder finalizar una respuesta.