Auditoría de delegaciones — todas las delegaciones de cobertura del inquilino, su alcance y su ventana activa, con exportación a CSV. Exclusivo de Administrador.
Last updated: July 30, 2026 by Steve
Auditoría de delegaciones
Junto al Registro de auditoría, Auditoría de delegaciones es el registro de gobernanza de acceso para las delegaciones de cobertura. Se ubica ahí en lugar de en Informes porque el artefacto útil es la propia relación de delegaciones —cada delegación del inquilino, su alcance y su ventana activa— y no una estadística sobre ella.
Dónde encontrarla
Abra Configuración desde la barra de herramientas de la aplicación y elija Auditoría de delegaciones en el grupo Sistema y cumplimiento.
Qué muestra el panel
| Columna | Muestra |
|---|---|
| Delegante y delegado | De quién se delegó el acceso, y a quién. |
| Alcance | Las áreas específicas cubiertas — Solicitudes, Evaluaciones, Incidentes, Quejas, Asignaciones, Revisiones — o Todo. |
| Estado | El estado actual de la delegación. |
| Activada / finalizada | Cuándo se activó y finalizó realmente la cobertura. |
| Intervalo solicitado | Las fechas de inicio y fin solicitadas originalmente al crear la delegación. |
| Motivo | El motivo indicado registrado para la delegación. |
Por qué existe: gobernanza de acceso, no reasignación
Una delegación de cobertura activa otorga al delegado los permisos del delegante dentro del alcance — es una superposición de acceso, no una reasignación: nada cambia de manos, pero el acceso se extiende genuinamente mientras la cobertura está activa. «Quién podía actuar en nombre de quién, sobre qué, y cuándo» es exactamente la pregunta que planteará una revisión de acceso o una investigación de una vulneración, y este panel la responde para todo el inquilino, en un solo lugar.
Filtrado, búsqueda y exportación a CSV
- Filtre la lista por estado.
- Busque entre ambas partes y el motivo.
- Exporte a CSV para su archivo de revisión de acceso. La exportación respeta los filtros aplicados actualmente, de modo que puede producir un artefacto como «toda delegación activa el trimestre pasado» por sí solo, listo para entregar a un auditor o investigador.
Exclusivo de Administrador, deliberadamente
Este panel es exclusivo de Administrador, y deliberadamente así: la lista nombra qué colegas pueden actuar en nombre de cuáles otros, y lleva texto libre que en la práctica explica por qué — sensible por naturaleza. La restricción llega más allá de la pantalla, además: los propios puntos de conexión de lectura de delegaciones que hay detrás de este panel están restringidos, de modo que un usuario normal que consulte datos de delegación solo ve las delegaciones de las que es parte, ya sea como la persona que otorgó la cobertura o la que la recibió. La relación de todo el inquilino solo es visible aquí.
Relacionado
- Delegaciones — cómo configura y gestiona un usuario la cobertura de su propio trabajo.
- Registro de auditoría — el registro de solo anexión y encadenado mediante hash de las acciones significativas junto al que se ubica este panel.