Roles y permisos: roles del sistema y del inquilino creados a partir de concesiones de permisos con ámbito definido
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Roles y permisos
AccessPoint utiliza permisos granulares y configurables por inquilino, en lugar de títulos de puesto fijos. En esta página se crean los roles que utiliza su oficina —Coordinador, Revisor, etc.— concediendo permisos individuales a partir de un catálogo categorizado. Esta página define lo que puede hacer cada rol; la asignación de roles a las personas se realiza en Administrar usuarios.
Dónde encontrarlo
Abra Configuración desde la barra de herramientas de la aplicación y elija Roles y permisos en el grupo Usuarios y acceso.
Roles del sistema frente a roles del inquilino
- Administrador es el único rol de sistema integrado.
- Todos los demás roles —todos los roles de tipo coordinador— los define usted. Normalmente se generan a partir de un Paquete de configuración y se personalizan después.
Creación de un rol
| Elemento | Detalles |
|---|---|
| Nombre y descripción | Ambos son traducibles, de modo que el rol se muestre correctamente en cada uno de los idiomas activos de su inquilino. |
| Concesiones de permisos | Conceda permisos individuales a partir de un catálogo de permisos categorizado. |
| Ámbito | Cada concesión puede ser Global o tener un ámbito definido. |
Los permisos en la práctica
Los permisos controlan lo que los usuarios pueden ver y hacer en todo el producto. Ejemplos que aparecen en otras partes de esta documentación:
- Ver PII del solicitante — los nombres, correos electrónicos y demás información personal del solicitante solo son visibles para los roles que tienen este permiso; los custodios y colaboradores trabajan a partir de instrucciones depuradas sin él.
- RequestorManage — necesario para editar los contactos e instituciones del solicitante.
- ConfigurationManage — permite a un usuario compartir vistas guardadas en todo el inquilino y administrar las vistas compartidas.
- Permisos
*.configure— algunos grupos de Configuración (flujos de trabajo de revisión, configuración de incidentes/evaluaciones/quejas de privacidad) solo aparecen cuando se tiene el permiso de configuración correspondiente.
Roles y asignación de usuarios
Los roles no hacen nada hasta que se asignan. Use Administrar usuarios para asignar o quitar roles a cada usuario. Un usuario puede tener más de un rol —los permisos son acumulativos— y existe una protección del último administrador que impide eliminar al administrador final, de modo que nunca podrá quedar bloqueado fuera del sistema.