Informe de complejidad

El informe de complejidad muestra la distribución de las solicitudes por nivel de complejidad, lo que le ayuda a comprender los patrones de carga de trabajo y las necesidades de recursos.

Qué muestra este informe

Este informe analiza los indicadores de complejidad de las solicitudes completadas dentro del intervalo de fechas seleccionado:

• Recuentos de páginas — el volumen de páginas procesadas por solicitud. El total de páginas procesadas utiliza los recuentos de páginas de los documentos cuando no se ha establecido el recuento de páginas a nivel de solicitud.
• Tasas de consulta — con qué frecuencia las solicitudes complejas requieren consultas
• Indicadores de complejidad — factores que contribuyen a la dificultad de la solicitud, como el número de repositorios consultados, las exenciones aplicadas y las prórrogas requeridas

Uso de este informe

Utilice el selector de intervalo de fechas para ajustar el período del informe. Exporte los resultados a Excel para un análisis más detallado.