Registo de horas — o toggle de autorregisto e as categorias de horas (taxa e âmbito) utilizadas para o registo de tempo

Last updated: July 12, 2026 by Steve

Registo de Horas

O registo de horas configura como o tempo é registado em todo o AccessPoint: um toggle de autorregisto, válido para todo o tenant, que permite que os próprios custodians e contributors registem o seu tempo, além da lista de categorias de horas sob as quais cada entrada é arquivada. O mapeamento de taxa de uma categoria determina se o seu tempo alimenta os cálculos de taxas, e o seu âmbito limita em que tipos de registo aparece.

Categorias de horas

Onde Encontrar

Abra o centro de Definições e escolha Registo de Horas.

O Toggle de Autorregisto

Ativar o autorregisto de horas controla quem pode registar horas:

  • Ativado — os custodians e contributors podem registar e rever as suas próprias horas nas suas atribuições e tarefas.
  • Desativado — apenas os coordenadores registam tempo.

Categorias de Horas

Campo O que controla
Nome A etiqueta da categoria (traduzível) apresentada na caixa de diálogo Registar Horas
Tipo de taxa Como o tempo é mapeado para o motor de taxas — Nenhuma, taxa de Pesquisa ou taxa de Revisão
Âmbito (aplica-se a) Os tipos de registo em que a categoria aparece — Pedidos, Atribuições, Tarefas, Avaliações, Incidentes (em branco = todos)
Ordem de apresentação Ordem no seletor de categorias
Ativa Apenas categorias ativas aparecem ao registar tempo

Como Afeta o Comportamento do Utilizador Final

O tempo é registado através do cartão Horas nos painéis de detalhe de pedidos, atribuições, tarefas, avaliações e incidentes. A caixa de diálogo de registo arquiva cada entrada sob uma categoria e compara o esforço estimado com o real. As categorias mapeadas para uma taxa de Pesquisa ou Revisão alimentam os cálculos de taxas e contam como tempo elegível para taxa; as categorias Nenhuma representam apenas esforço. As entradas consolidam-se nos relatórios de gestão e no assunto de relatório TimeEntries. Consulte detalhes da atribuição e detalhes da tarefa para saber onde as horas são inseridas.

Dicas

  • Mapeie apenas trabalho genuinamente faturável para a taxa de Pesquisa ou Revisão; deixe o esforço interno em Nenhuma.
  • Delimite o âmbito de cada categoria aos tipos de registo a que pertence, para que os seletores se mantenham curtos.
  • Desative o autorregisto se apenas os coordenadores devem registar tempo em nome de outros.