Listas de opciones de incidentes — taxonomías de causa, categoría de información personal, daño, contención, remediación y notificación
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Listas de opciones de incidentes
Las listas de opciones de incidentes son las taxonomías configurables que rellenan los menús desplegables y las selecciones múltiples de un incidente de privacidad: las causas, las categorías de información personal, los tipos de daño, los tipos de medidas de contención y remediación, y los tipos de notificación que el personal elige mientras documenta una vulneración. Editar estas listas aquí cambia el vocabulario disponible en todo el módulo de Incidentes.
Dónde encontrarlo
Abra Configuración en la barra de herramientas de la aplicación y elija Listas de opciones de incidentes en el grupo Configuración de privacidad. Este grupo solo es visible para los usuarios que tienen el permiso de configuración de privacidad correspondiente.
Las listas
| Lista | Dónde aparece | Notas |
|---|---|---|
| Tipos de causa | El campo Tipo de causa en el cuadro de diálogo Informe y en la pestaña Información general | Clasifica qué causó el incidente, junto con la narrativa de la causa en texto libre. |
| Categorías de información personal | Categorías de información personal implicada en Información general | Las categorías marcadas como sensibles muestran un escudo rojo en el registro. |
| Tipos de daño | Tipos de daño en Información general | Registra los tipos de daño que la vulneración podría causar. |
| Tipos de medidas de contención | El campo tipo en una medida de contención | Clasifica las acciones tomadas para detener o limitar la vulneración. |
| Tipos de medidas de remediación | El campo tipo en una medida de remediación | Clasifica las acciones correctivas y preventivas. |
| Tipos de notificación | El selector Agregar notificación en la pestaña Notificaciones | Limitado a la autoridad legal que rige el incidente; se usa para avisos voluntarios. |
Cómo afecta a los incidentes
- La causa, las categorías de información personal y los tipos de daño se eligen en el cuadro de diálogo Informe o en la pestaña Información general y pasan a formar parte del registro fáctico del incidente.
- Marcar una categoría de información personal como sensible es lo que hace aparecer el escudo rojo cuando esa categoría se selecciona en un incidente.
- Los tipos de medidas de contención y remediación rellenan el menú desplegable tipo en el panel de medidas compartido que se abre desde esas pestañas.
- Los tipos de notificación aparecen al registrar un aviso voluntario; la lista se filtra según la autoridad legal del incidente.
Práctica recomendada
Mantenga cada lista corta y bien diferenciada de las demás. Reserve el indicador sensible de las categorías de información personal para información genuinamente sensible: seleccionar una hace aparecer un escudo rojo en el incidente, por lo que un exceso de marcado diluye la señal.