As regras de audiência inscrevem automaticamente as pessoas certas num percurso de aprendizagem — por função, grupo do Microsoft 365, tipo de trabalho, primeira vez numa parte, ou todos.
Last updated: November 10, 2026 by Steve
Regras de Audiência
Em vez de atribuir um percurso de aprendizagem manualmente, um responsável de formação pode deixar o AccessPoint inscrever as pessoas certas. Sob um percurso de aprendizagem no Studio (o separador Percursos de aprendizagem), Quem está inscrito lista as respetivas regras de audiência.
As regras de audiência requerem Gerir formação e o módulo AccessPoint Learning. O botão Ajuda do painel abre esta página.
O Que uma Regra Nomeia
Cada regra nomeia quem inscreve:
- Uma função — todos os que detêm uma das suas funções (ou Administrador), diretamente ou através de um grupo do Microsoft 365 associado a ela. As funções que uma pessoa detém apenas num caso (custodian, revisor e outras) não são oferecidas — utilize antes uma regra de primeira vez.
- Um grupo do Microsoft 365 — os seus membros, incluindo os membros dos grupos aninhados nele. O AccessPoint lê a lista de membros de cada grupo uma vez por passagem. As regras de grupo requerem a reconciliação de diretório, com as respetivas permissões do Microsoft 365 concedidas. Onde está desativada, a regra não inscreve ninguém, não retira ninguém e di-lo (Não inscreve ninguém neste momento: a sua organização não permite que o AccessPoint leia a pertença a grupos do Microsoft Entra…).
- Pessoas que podem realizar um tipo de trabalho — os mesmos grupos que Começar utiliza, por exemplo registar e alterar pedidos.
- A primeira vez que alguém é custodian, contributor, revisor, advisor, alto responsável ou delegado de secção de avaliação — consulte Regras de Primeira Vez.
- Todos na sua organização.
- Uma pessoa nomeada.
Regras de Primeira Vez
Uma regra de primeira vez inscreve uma pessoa na hora seguinte à sua primeira atribuição, tarefa, passo de revisão, caso em que presta aconselhamento, aprovação, ou secção de uma avaliação que lhe foi delegada (nunca a secção de uma auditoria).
A nota de primeira vez nesse ecrã oferece o percurso de aprendizagem de imediato: A sua organização tem formação para esta função: . Ser-lhe-á atribuída dentro de uma hora. Surge:
- na primeira atribuição de um custodian;
- no primeiro passo de revisão de um revisor;
- na primeira tarefa de um contributor;
- no primeiro caso de um advisor — um pedido, uma avaliação, um incidente ou uma reclamação;
- na primeira carta de um alto responsável à espera de aprovação;
- numa secção delegada de uma avaliação, para o respetivo destinatário.
A nota fica junto ao percurso Guiar-me do ecrã enquanto as sugestões são oferecidas (a secção delegada não tem percurso). Agora não dispensa a nota definitivamente. Uma avaliação, um incidente ou uma reclamação mostra a nota do advisor apenas a quem esteja nomeado advisor ativo nesse caso e não o possa alterar.
Sugerido pelo Pacote de Jurisdição
Um percurso de aprendizagem de um pacote de jurisdição pode sugerir a quem se destina — uma função, um tipo de trabalho ou todos. As sugestões são listadas acima das regras, sob Sugerido pelo pacote de jurisdição.
Uma sugestão nunca inscreve ninguém por si só. Selecione Ativar junto a uma e o AccessPoint adiciona-a como uma regra normal abaixo, com início hoje — apenas as pessoas que se juntam à audiência a partir de hoje. Altere aí a data de início ou de vencimento como em qualquer regra.
- Uma sugestão que já é uma regra indica Já é uma regra deste percurso de aprendizagem.
- Uma função que a sua organização não tem di-lo e não pode ser ativada.
Quem Abrange
Cada regra indica quem abrange:
- Apenas as pessoas que se juntam à audiência a partir de hoje — a predefinição, para que uma nova regra não inscreva de repente todos os que cá estão há anos;
- Também todos os que já estão na audiência;
- Pessoas que se juntaram à audiência desde uma data.
O AccessPoint determina quando cada pessoa se juntou a partir do que armazena: quando uma função foi concedida, quando apareceu pela primeira vez num grupo, a sua primeira atribuição, quando iniciou sessão pela primeira vez. Uma pessoa cujo dia de entrada não consegue determinar não é inscrita por uma regra "a partir de hoje".
Datas de Vencimento, Ativação e Eliminação
Vence após define a data de vencimento das inscrições que a regra cria; deixe-o vazio para usar a do próprio percurso de aprendizagem. Cada regra pode ser desativada e ativada, ou eliminada. Desativar ou eliminar uma regra mantém as inscrições que já criou.
Quando Corre a Varredura
A varredura de inscrições corre uma vez por dia, de hora a hora para as regras de primeira vez, e cerca de dez segundos depois de uma regra mudar. Última leitura pela varredura em cada regra indica quando correu pela última vez.
- Adiciona as pessoas que uma regra nomeia e que ainda não estão inscritas. Cada inscrição fixa as versões atuais dos módulos do percurso de aprendizagem, e a sua data de vencimento segue o fuso horário da sua organização.
- Retira uma inscrição aberta criada pela varredura quando a pessoa já não está em nenhuma das audiências do percurso de aprendizagem — apenas quando todas as audiências puderam ser lidas na íntegra.
- Nunca elimina um registo de conclusão e nunca toca numa inscrição que um responsável criou manualmente.
- Não faz nada enquanto a formação atribuída estiver desativada ou o módulo AccessPoint Learning não estiver licenciado.
A Retirada por um Responsável Mantém-se
Quando alguém retira a inscrição de uma pessoa (Retirar em Progresso da equipa), a varredura nunca volta a inscrever essa pessoa nesse percurso de aprendizagem — mesmo que ainda esteja na audiência de uma regra — até que um responsável lho atribua manualmente, ou volte a permiti-lo.
Não inscritos automaticamente, sob as regras de audiência do percurso de aprendizagem, lista estas pessoas, com quem retirou cada uma e quando. Permitir novamente deixa a próxima passagem da varredura inscrever a pessoa se uma regra a nomear. Permitir alguém novamente fica registado no registo de auditoria.
Edições
As regras de audiência requerem o módulo AccessPoint Learning:
- AccessPoint for Microsoft 365 — todos os planos do marketplace incluem o módulo. As regras de grupo do Microsoft 365 funcionam depois de a reconciliação de diretório estar ativada e as respetivas permissões concedidas.
- Hosted AccessPoint — o módulo é o complemento AccessPoint Learning. O Hosted AccessPoint não tem reconciliação de diretório nem funções baseadas em grupos, pelo que deve nomear funções, tipos de trabalho, regras de primeira vez, todos ou pessoas nomeadas em vez de grupos do Microsoft 365.
Sem o módulo, as regras de audiência deixam de inscrever e de retirar. As inscrições que criaram, e todos os registos de conclusão, permanecem.
O Que É Registado
O registo de auditoria regista cada regra de audiência criada, alterada ou eliminada, e cada pessoa permitida novamente — apenas os factos.
Páginas Relacionadas
- Percursos de Aprendizagem — as definições do percurso de aprendizagem e a atribuição manual.
- Registos de Conclusão e Progresso da Equipa — Retirar, e o que cada inscrição regista.
- AccessPoint Learning Studio — onde fica o separador Percursos de aprendizagem.
- Relatório de Cobertura da Formação — inscrições contadas por audiência.
- Gerir Utilizadores — reconciliação de diretório e funções baseadas em grupos.