Relatório de Níveis de Serviço das Avaliações

O relatório de Níveis de Serviço das Avaliações é a vista de conformidade para a sua carga de avaliações — se as avaliações estão a terminar dentro do prazo de vencimento e se as revisões dentro do ciclo de vida da avaliação estão a acompanhar o ritmo. Situa-se entre os painéis de nível de serviço no menu Relatórios, a contraparte de avaliações do Relatório de Conformidade para os pedidos.

O Que Este Relatório Mostra

• Cumprimento da data de vencimento — avaliações medidas face à data de vencimento e à próxima data de revisão registadas em cada registo de avaliação, separando a conclusão atempada da tardia.
• Cumprimento da revisão — como as avaliações estão a avançar através da fase Em Revisão da barra do ciclo de vida, onde um revisor com a permissão de agir em revisões aprova ou devolve o trabalho.

Utilizar Este Relatório

• Utilize o seletor de período no topo para definir o intervalo do relatório, depois Edite o intervalo e clique em Aplicar.
• Acompanhe-o em conjunto com o sinal de avaliações paradas há 30 dias ou mais no mosaico de avaliações em O Meu Dia — um indicador prospetivo de para onde se dirigem os valores de data de vencimento deste relatório.
• Exporte para Excel para partilhar os valores ou analisá-los mais aprofundadamente.

Acesso

Este relatório segue o mesmo acesso que o resto da área de Relatórios — disponível para coordenadores, revisores e administradores, e só de leitura.