Organização

A definição Organização armazena o nome de apresentação da sua instituição — o nome que o AccessPoint insere em avisos, cartas e tokens de correspondência gerados. Defina-o uma vez e todos os modelos que fazem referência à instituição obtêm o nome correto automaticamente.

Onde Encontrar

Abra Definições na barra de ferramentas da aplicação e escolha Organização no grupo Introdução. Tal como todas as áreas de configuração, abre-se como um painel deslizante com Voltar às Definições e um ícone de Ajuda (?) no cabeçalho. Consulte a Visão Geral das Definições para saber como o painel está organizado.

Campos

Onde o Nome É Utilizado

O nome de apresentação não é apenas um rótulo no tenant — é substituído nos documentos que o seu escritório envia:

• Avisos e cartas gerados — a correspondência produzida a partir da sua biblioteca de modelos apresenta o nome da instituição.
• Tokens de correspondência — os modelos fazem referência ao nome através de tokens (por exemplo, {InstitutionName}), pelo que uma única alteração aqui se propaga a tudo o que for gerado posteriormente.

Caixas de Correio de Admissão

O painel Organização contém também a lista de caixas de correio de admissão — os endereços de caixas de correio partilhadas que o seu gabinete monitoriza para pedidos recebidos (por exemplo, uma caixa de entrada de pedidos de acesso). As caixas de correio aqui listadas são disponibilizadas como opções prontas a usar em dois locais:

• Novo a partir de email — o botão duplo Novo no Painel de Pedidos, que transforma um email existente numa caixa de correio num pedido sem necessidade de reintrodução de dados.
• O seletor de captura de email — ao capturar registos de email através de Adicionar do Microsoft 365.

A configuração não concede acesso. Listar aqui uma caixa de correio apenas a adiciona aos seletores — cada utilizador continua a necessitar de delegação de Acesso Total no Exchange para efetivamente a abrir. O Microsoft Graph aplica as permissões de caixa de correio Exchange já existentes do utilizador em cada chamada.

Biblioteca de Factos

A área Organização contém também uma biblioteca de factos reutilizável — um local para registar factos permanentes sobre a sua organização, para que só os mantenha uma vez:

• Postura de alojamento — onde os seus dados e sistemas estão alojados.
• Processadores standard — os terceiros aos quais recorre habitualmente.
• Predefinições de retenção — os seus períodos de retenção predefinidos.
• Certificações — as certificações e atestações que a sua organização detém.

Estes são dados comuns da organização que pode utilizar em qualquer lugar. Quando a capacidade opcional AI Assist está implantada, os mesmos factos fundamentam também as sugestões de resposta às avaliações no questionário de PIA — para que as respostas sugeridas reflitam a postura real da sua organização, em vez de pressupostos genéricos, e uma pessoa continua a rever e a decidir sobre cada uma. O AI Assist é opcional; a biblioteca de factos é útil por si só, esteja ou não ativada. Para saber como as capacidades de IA são configuradas em todo o tenant, consulte a página Funcionalidades.

Dicas

• Defina o nome de apresentação desde cedo — antes de começar a gerar correspondência — para que avisos e cartas apresentem o nome correto da instituição desde o primeiro dia.