Separador de colaboração — advisors, readers, consultas com outros departamentos e comentários internos
Last updated: March 29, 2026 by Steve
Colaboração
O separador Colaboração fornece ferramentas para trabalhar com outros num pedido, incluindo adicionar advisors e readers, publicar comentários e gerir consultas formais.

Advisors e Readers
Adicione pessoas que necessitam de acesso ao pedido além das funções principais de SAO e custodian.
- Advisors fornecem orientação sobre o pedido (ex.: assessores jurídicos, especialistas na matéria). Os Advisors podem visualizar documentos se permitido pela sua configuração de função.
- Readers têm acesso apenas de leitura para supervisão ou referência. Podem ver os detalhes do pedido mas não podem fazer alterações.
Para adicionar um advisor ou reader, clique em Adicionar na secção relevante, pesquise o utilizador e confirme.
Comentários
Utilize comentários para colaboração interna e discussão sobre o pedido.
- Publique um comentário para partilhar informação ou colocar questões.
- Mencione utilizadores escrevendo @nome para lhes enviar uma notificação sobre o seu comentário.
- Edite ou elimine os seus próprios comentários. Os comentários editados são marcados como "editado" para que outros saibam que o conteúdo foi alterado.
Os comentários são visíveis para todos os utilizadores que têm acesso ao pedido.
Consultas
As consultas são utilizadas para consultas formais interdepartamentais ou externas, como consultar outro departamento governamental ou uma agência externa sobre a divulgação de informação.
Para criar uma consulta:
- Clique em Adicionar Consulta.
- Introduza a parte consultada (a pessoa ou organização que está a ser consultada).
- Selecione o tipo de consulta.
- Defina uma data de vencimento para a resposta da consulta.
- Adicione uma descrição do contributo necessário.
- Clique em Guardar.

Acompanhar Consultas
- As consultas passam de Aberta para Concluída conforme progridem.
- Adicione notas para registar atualizações conforme a consulta progride.
- Registe o resultado quando a consulta estiver concluída.