Modelos de documento — modelos partilhados de papel timbrado, em branco e de combinação, que servem de base a novos ficheiros de trabalho
Last updated: July 12, 2026 by Steve
Modelos de Documento
Os modelos de documento são ficheiros iniciais partilhados pelo tenant que servem de base a novos ficheiros de trabalho no espaço de trabalho Documentos de um pedido. Cada modelo é um documento do tipo papel timbrado, em branco ou combinação (Word ou Excel), armazenado uma única vez e copiado sempre que um coordenador inicia um novo rascunho — para que as cartas de resposta e as folhas de trabalho comecem a partir de um ponto de partida consistente e com a identidade visual da organização.

Onde Encontrar
Abra o painel de Definições e escolha Modelos de Documento, agrupado com os outros editores de modelos — Modelos de correspondência e Modelos de notificação.
Campos do Modelo
| Campo | O que controla |
|---|---|
| Nome | O rótulo apresentado quando um coordenador escolhe um modelo para um novo ficheiro de trabalho |
| Tipo | Papel timbrado, Combinação ou Em branco |
| Formato do ficheiro | O formato do documento — docx ou xlsx |
| Ficheiro de modelo | O documento carregado que é copiado para servir de base ao ficheiro de trabalho |
| Ativo | Só os modelos ativos são disponibilizados |
Tipos de Modelo
| Tipo | O que produz |
|---|---|
| Papel timbrado | Um documento pré-formatado com identidade visual, sobre o qual se redige |
| Em branco | Um ponto de partida vazio no formato escolhido |
| Combinação | Um documento cujos campos são preenchidos quando é utilizado |
Como Afeta o Comportamento do Utilizador Final
No espaço de trabalho Documentos de um pedido, o subseparador Ficheiros de trabalho é uma área de rascunho para minutas. Quando um coordenador inicia um novo ficheiro de trabalho a partir de um modelo, o modelo é copiado com check-out/versionamento e notas. Nos pedidos, a ação Finalizar consolida uma minuta de ficheiro de trabalho em correspondência. Estes modelos são distintos do modelo de papel timbrado ou de combinação escolhido para uma cópia em PDF da correspondência — os modelos de documento servem de base aos ficheiros de trabalho, os modelos de correspondência geram as cartas enviadas.
Sugestões
- Mantenha um modelo de papel timbrado ativo para cada tipo de documento que o seu gabinete redige.
- Desative os modelos desatualizados em vez de os eliminar, para que os ficheiros de trabalho existentes mantenham a sua proveniência.
- Utilize modelos de combinação onde uma minuta deva pré-preencher dados conhecidos; utilize modelos em branco para um ponto de partida livre.