Relatório de Complexidade

O relatório de Complexidade mostra a distribuição dos pedidos por nível de complexidade, ajudando-o a compreender os padrões de carga de trabalho e as necessidades de recursos.

O Que Este Relatório Mostra

Este relatório analisa os indicadores de complexidade em todos os pedidos concluídos dentro do intervalo de datas selecionado:

• Número de páginas — o volume de páginas processadas por pedido. O total de páginas processadas utiliza a contagem de páginas dos documentos quando a contagem de páginas ao nível do pedido não está definida.
• Taxas de consulta — com que frequência os pedidos complexos exigem consultas
• Indicadores de complexidade — fatores que contribuem para a dificuldade do pedido, como o número de repositórios pesquisados, as isenções aplicadas e as prorrogações necessárias

Como Utilizar Este Relatório

Utilize o seletor de intervalo de datas para ajustar o período do relatório. Exporte os resultados para Excel para uma análise mais aprofundada.