Governação de IA — utilização do AI Assist, consumo e a repartição de supervisão aceitar/editar/dispensar.
Last updated: July 30, 2026 by Steve
Relatório de Governação de IA
O relatório de governação de IA mostra onde o AI Assist é utilizado, o que consumiu e — o valor que realmente importa para a supervisão — se as pessoas aceitaram, editaram ou dispensaram cada resultado, por funcionalidade. É exclusivo de Administrator.

O Que Este Relatório Mostra
Para o período selecionado no topo do painel:
- Onde o AI Assist é utilizado — contagens de chamadas por funcionalidade, mostrando que capacidades estão de facto ativadas e a ser invocadas.
- O que consumiu — a utilização por trás dessas chamadas.
- A repartição de aceitar/editar/dispensar, por funcionalidade — se uma pessoa aceitou cada resultado tal como estava, o alterou antes de o utilizar, ou o rejeitou por completo.
Julgamento Humano, Não Volume de Máquina
As contagens de chamadas dizem-lhe apenas que uma funcionalidade está ativada. A repartição de aceitar/editar/dispensar é a prova de que uma pessoa decidiu — esse é o valor que este relatório existe para revelar, não a utilização em bruto.
Vale a pena conhecer uma distinção antes de comparar valores em toda a aplicação: aqui, um rascunho editado conta separadamente de um aceite. O medidor de utilização em Definições conta a edição como aceitação. As duas taxas de aceitação que verá em locais diferentes divergem, portanto, legitimamente — isso não é uma discrepância a investigar, são duas perguntas diferentes a serem respondidas.
Exclusivo de Administrator
Este relatório exige direitos de Administrator, em linha com o seu papel de ferramenta de supervisão e governação, e não operacional.
Nada Dos Prompts ou Respostas É Armazenado
Apenas os metadados de utilização são registados para cada chamada. Os próprios prompts e respostas de IA nunca são armazenados, pelo que nada neste relatório pode alguma vez conter conteúdo do modelo — pode dizer-lhe que uma funcionalidade foi utilizada e o que uma pessoa fez com o resultado, e nada mais.
Relacionado
Para saber o que o AI Assist realmente faz num caso, consulte Ask AccessPoint (Assistente de Caso).