Report sull'igiene dei fascicoli

Il report Igiene dei fascicoli è il controllo di qualità a livello di tenant: ogni rilevazione QA aperta in tutti i fascicoli aperti, riunita in un unico punto anziché cercata caso per caso. Esegue le stesse regole deterministiche che alimentano la scheda Controllo del fascicolo nella barra laterale AI Assist di ciascun caso — cosicché ciò che si vede qui è esattamente ciò che segnalerebbe un revisore attento, non l'opinione di una macchina su un singolo caso.

Cosa mostra questo report

• Fascicoli e azioni in ritardo — lavoro aperto che ha superato la propria scadenza.
• Approvazioni e attestazioni mancanti — passaggi che dovrebbero portare un'approvazione ma non ne hanno ancora una.
• Redazioni senza esenzione citata — contrassegni applicati senza la citazione richiesta per una divulgazione difendibile.
• Rischi privi di mitigazioni o responsabili — voci del registro senza un piano di trattamento, o senza nessuno responsabile per uno.
• Impegni privi di responsabili — promesse monitorate senza alcun nominativo assegnato.
• Domande obbligatorie senza risposta — campi obbligatori del questionario ancora vuoti.
• Insiemi di prove non aggiornati — prove di ricerca/raccolta non toccate entro una finestra definita.

Ogni rilevazione si ricollega al caso a cui appartiene, cosicché il report è un elenco di lavoro, non solo un tabellone dei risultati.

Le stesse regole della scheda Controllo del fascicolo

Si tratta di regole deterministiche eseguite su ogni tenant, che AI Assist sia distribuito o meno — non è richiesta alcuna IA per produrre questo report. Lo stesso identico insieme di regole alimenta anche la scheda Controllo del fascicolo nella barra laterale AI Assist di ciascun caso, cosicché un coordinatore che lavora su un caso e un responsabile che scorre l'intero carico di lavoro guardino sempre alla stessa definizione di "pulito". Quando AI Assist è distribuito, la scheda per singolo caso può aggiungere proprie osservazioni facoltative di coerenza dell'IA — note consultive relative solo a quel singolo caso, mai un fattore in questo report a livello di tenant.

Lettura del banner "alla data"

Igiene dei fascicoli descrive una posizione attuale, non l'attività svolta nel periodo selezionato. Il pannello porta un banner alla data anziché limitare le proprie rilevazioni a un intervallo di date — una redazione priva della citazione di esenzione fin dal mese scorso è ancora oggi una lacuna, e filtrarla per data vanificherebbe lo scopo di un controllo di igiene.

Utilizzo di questo report

Lavorarci come un controllo QA lavora qualsiasi elenco di lavoro: scegliere una categoria di rilevazione, aprire ciascun caso segnalato dal collegamento, e correggere o ignorare quanto trovato. Poiché le stesse regole vengono eseguite anche all'interno della scheda Controllo del fascicolo di ciascun caso, risolvere lì una rilevazione la elimina da questo report alla successiva visualizzazione — non c'è nulla da riconciliare separatamente.

Pagine correlate

• Report — il menu dei report da cui si apre questo report.
• Ask AccessPoint (Assistente per il caso) — il pannello AI Assist del caso, sede della scheda Controllo del fascicolo alimentata anche da queste regole.
• Dettagli del rischio — dove vengono impostati il responsabile e la mitigazione di un rischio segnalato.
• Report sugli impegni — la vista complementare su se le promesse monitorate vengono mantenute.