Oversigt over indstillinger — navigering i menuen for administratorindstillinger og forståelse af konfigurationsgrupperne

Last updated: August 09, 2026 by Steve

Oversigt over indstillinger

Indstillinger-hubben er kontrolpanelet for din AccessPoint-tenant. Alt, der får appen til at fungere, sådan som dit kontor arbejder — de roller, folk har, de anmodningstyper, du accepterer, de breve og meddelelser, du sender, de undtagelser, du henviser til, de kalendere, der styrer frister — konfigureres her. Næsten intet er hardkodet: AccessPoint følger en tilgang med konfiguration frem for kode, så en administrator kan omforme produktet uden en udvikler eller en genudrulning.

Indstillingspanel

Åbn Indstillinger fra appens værktøjslinje. Hubben er et rulbart katalog over alle konfigurationsområder, organiseret i navngivne grupper. Hver række viser et ikon, områdets navn og en beskrivelse på én linje; klik på en række for at åbne dens editor som et indskudspanel. De fleste editorer præsenterer et liste-plus-editor-mønster med Tilføj, en inline-redigeringsformular og et sletteværn, der blokerer for at fjerne et element, der stadig er i brug. Hvor et element er brugervendt, lader en kontrol til oversættelige felter dig angive teksten på hvert af din tenants aktive sprog.

Hvem bruger det: Indstillinger er et administratorområde. De fleste skriveoperationer kræver Administrator-rollen, og nogle grupper (gennemgangsworkflows, privatlivskonfiguration) vises kun, når du har den tilsvarende *.configure-tilladelse.

Kom godt i gang

Område Formål
Opsætning Konfiguration ved første kørsel: API-basis-URL, Azure-udrulning/-opdatering, e-mail- + Teams-notifikationer, app-linket "Åbn i AccessPoint" og strimlen for notifikationsleveringens tilstand.
Jurisdiktionspakker Importér en jurisdiktions- eller universalpakke for at forudfylde typer, statusser, undtagelser, skabeloner og kalendere i ét trin.
Organisation Institutionens visningsnavn, der flettes ind i genererede meddelelser og breve, modtagelsespostkasserne der tilbydes i Ny-fra-e-mail, og det genanvendelige organisationsfaktabibliotek.
Sprog Tenantens aktive sprog, standardsprog og visningsrækkefølge — styrer alle oversættelige felter.
Funktioner Til/fra-knapper pr. tenant, som er slået til som standard og kan fravælges (opgavedelegering, M365-opsamling, risikodashboard), samt de ressourcebetingede til/fra-knapper for dokumentindholdssøgning, OCR og AI Assist med AI-tokenbudgetmåleren.
Dataimport og -eksport Migrér historiske sagsmængder fra et andet system via en lejergenereret importskabelon, og producér en forretningslæsbar Excel-eksport af dine anmodninger, vurderinger, hændelser, klager og registre.

Brugere, roller og tilladelser

Område Formål
Administrer brugere Tildel eller fjern applikationsroller pr. bruger, med et sidste-administrator-værn, så du ikke kan låse dig selv ude.
Roller og tilladelser Opbyg tenant-roller ved at tildele individuelle tilladelser fra et kategoriseret katalog; hver tildeling er global eller afgrænset.

Grundlag

Område Formål
Kalendere Arbejdsdagskalendere: weekenddage, jurisdiktion og lovbestemte helligdage, der ligger til grund for al beregning af frister.
Retsgrundlag "Hvilken lov"-referencen — type, jurisdiktion, henvisning og tilsynsmyndighed — genbrugt af undtagelser og rapportering.
Jurisdiktionsplaybook Procesvejledning ("hvordan håndterer vi X"), som sagsassistenten forankrer sig i, afgrænset efter retlig hjemmel.
AI-forslag Vejledningsforslagsindbakken — accepter, redigér eller afvis append-only-forbedringer, som AI Assist udarbejder til playbook-poster og katalog-AI-vejledning, samt spørgsmålsudvinding, der klynger Spørg AccessPoint-spørgsmål til samlede temaer.
Timeregistrering Aktivér selvindtastning af tid, og administrer timekategorier (gebyrsats og omfang).
Brugerdefinerede felter Tenant-definerede felter, der føjes til entiteter for data, som de medfølgende felter ikke dækker.
Dashboard-visninger Administratorstyring af tenant-delte gemte visninger på tværs af entitets-dashboards.
Gennemgangstyper De typer af gennemgang, som gennemgangsmotoren bruger.
Gennemgangsworkflows Workflow-skabeloner — sekventielle eller parallelle trin, reviewere, gating og påmindelser.
Påkrævede gennemgange Tilknytningen, der gør en gennemgang påkrævet på et trin i en anmodning, vurdering, hændelse eller klage.

Anmodninger

Område Formål
Anmodningstyper Kategorier med standardvarigheder, datokonventioner, regler for fremskyndet behandling samt opbevaringsperioden (måneder) + startpunktet, der driver kassationen.
Nummerering Mønsteret for anmodningsnummer (præfiks, separator, år, sekvens) med en live forhåndsvisning.
Statusser Konfigurerbare statusetiketter for anmodningens livscyklus.
Forlængelsesårsager Årsager med foreslåede/min./maks. varigheder og de anmodningstyper, de gælder for.
Svarmetoder Hvordan svar leveres til rekvirenter.
Lukningsårsager Årsagerne til, at en anmodning kan lukkes (fuldt/delvist udleveret, afslået, overført osv.).
Informationskategorier Klassificerer typen af information, der anmodes om.

Rekvirenter

Område Formål
Rekvirent-gebyrkategorier Medie-, offentligheds-, erhvervs- og lignende kategorier, der bruges i volumenrapportering og gebyrlogik.
Kontakt- og institutionstaksonomier Oversættelige klassifikationslister for rekvirentkontakter og deres organisationer.
Rekvirentsprog Valgmuligheder for foretrukket sprog, der tilbydes på en rekvirentkontakt.
Relationer Relationstyper mellem rekvirent og emne (sig selv, repræsentant, tredjepart).
Flowkontrol Styring af modtagelse: grænse for aktive anmodninger, årsag til hold, aktiveringspolitik og dage for forældet hold.

Samarbejde

Område Formål
Kommunikationsmetoder Hvordan kontoret kommunikerer med rekvirenter.
Konsultationstyper Kategorier af intern (mellem afdelinger) eller ekstern konsultation.
Godkendelse af korrespondance Hvilke korrespondanceformål den overordnede ansvarlige skal godkende, før et brev kan sendes.
Korrespondanceskabeloner Milepælstypede, flersprogede brev-/e-mailskabeloner med fletfelter.
Dokumentskabeloner Brevhoved-, tomme og fletteskabeloner til arbejdsfiler.
Notifikationsskabeloner Påmindelsesregler og flersproget notifikationsindhold, der driver de meddelelser, AccessPoint udsender.

Dokumenter og gennemgang

Område Formål
Visninger i dokumentarbejdsområdet Tenant-delte gemte visninger, der er fastgjort i dokumentarbejdsområdet.
Dokumenttyper Klassificér dokumenter inden for en anmodning.
Relevansmuligheder Markér dokumentrelevans under gennemgang.
Dokumenttags Den farvekodede tag-taksonomi: kategorier, gensidig udelukkelse og kaskade for e-mail-familier.
Undtagelser De undtagelses-/udelukkelsesbestemmelser, der henvises til ved sløring; hver knytter sig til et retsgrundlag.
Sløringsudseende Endelig sløringsstil, redline-gennemsigtighed, undtagelses-overlay, godkendelse før eksport, og om ugennemgåede foreslåede overstregninger advarer eller blokerer ved eksport af svarpakken.
Attesteringsskabeloner Erklæringsteksten, som en dokumentansvarlig underskriver ved indsendelse.

Privatlivskonfiguration

Kun synlig med den relevante configure-tilladelse.

Område Formål
Vurderingstyper PIA-/AIA-/sikkerhedstyper, scoring, niveauinddeling og resuméskabeloner.
Vurderingsskabeloner Spørgeskemabyggeren — sektioner, spørgsmål, versionering og screeninger.
Kontrolbibliotek Det fælles kontrolkatalog — privatlivs-, sikkerheds- og organisatoriske foranstaltninger (kontroltype + referencerammecitat) — som Security (SA&A)-vurderinger opbygger deres SSP ud fra, og som privatlivsemner knytter til deres overensstemmelseserklæring; pakkeforudfyldt og kan udvides for din tenant.
Valglister for kontroller Opslagene til kontrolbiblioteket: kontrolfamilier, kontroltyper og baseline-profiler.
Vurderingsstatusser Konfigurerbare statusetiketter for vurderingens livscyklus.
Valgfelter for privatlivsemner Emnetyper (med AI/ADM-systemflaget), kategorier af personoplysninger (delt med hændelsesrapportering), kategorier af registrerede og kategorier af modtagere.
Hændelsestyper Kategorier for privatlivshændelser og brud.
Hændelsesstatusser Konfigurerbare statusetiketter for hændelsens livscyklus.
Hændelsesvalgfelter Taksonomier for årsag, PI-kategori, skade, inddæmning, afhjælpning og underretning.
Klagetyper Kategorier for klager og anker, der hver bærer deres grundlags-, afgørelses- og påstandskonklusionsvokabularer samt politikken for tidsfrister ved direkte klager.
Klagestatusser Konfigurerbare statusetiketter for klagens livscyklus.
Risikokategorier Delte kategorier til risikoregisteret og indstillinger for risikovillighed; desuden opbevaringsperioden for selvstændige risici.

Hver af disse sagstyper (vurderings-, hændelses- og klagetyper, plus anmodningstyper ovenfor og risikokategorier for selvstændige risici) bærer også en opbevaringsperiode — hvor længe en afsluttet sag opbevares, før den bliver berettiget til kassation. Tomt betyder opbevaring på ubestemt tid. Se Opbevaringsgennemgang for, hvordan perioderne anvendes på tværs af alle fem registre.

Rapporteringskonfiguration

Område Formål
Rapporteringsintervaller Dagsintervaller for rettidighed til statistik.
SLA-mål Arbejdsdagsmål pr. trin for anmodninger, tildelinger og konsultationer.
Skabeloner til statistiske rapporter Jurisdiktions-årsrapportskabeloner plus brugerdefinerede definitioner.
Rapportkatalog Aktivér eller omdøb de felter, som rapporteditoren (Report Studio) giver adgang til.

System og compliance

Område Formål
Revisionslog Den kun-tilføjelige, hash-kædede log over væsentlige handlinger, med integritetsverifikation på serversiden.

For at åbne Indstillinger-hubben skal du klikke på Indstillinger-ikonet i appens værktøjslinje. Du skal have Administrator-rollen (og, for privatlivsgrupper, den tilsvarende configure-tilladelse) for at se og ændre indstillinger. Hver editor følger et konsistent liste-plus-editor-mønster, og ændringer træder i kraft umiddelbart efter, at du har gemt.

←
Previous Installationsvejledning
Next Indledende opsætning
→