Oversigt over indstillinger — navigering i menuen for administratorindstillinger og forståelse af konfigurationsgrupperne

Last updated: July 12, 2026 by Steve

Oversigt over indstillinger

Indstillinger-hubben er kontrolpanelet for din AccessPoint-tenant. Alt, der får appen til at fungere, sådan som dit kontor arbejder — de roller, folk har, de anmodningstyper, du accepterer, de breve og meddelelser, du sender, de undtagelser, du henviser til, de kalendere, der styrer frister — konfigureres her. Næsten intet er hardkodet: AccessPoint følger en tilgang med konfiguration frem for kode, så en administrator kan omforme produktet uden en udvikler eller en genudrulning.

Indstillingspanel

Åbn Indstillinger fra appens værktøjslinje. Hubben er et rulbart katalog over alle konfigurationsområder, organiseret i navngivne grupper. Hver række viser et ikon, områdets navn og en beskrivelse på én linje; klik på en række for at åbne dens editor som et indskudspanel. De fleste editorer præsenterer et liste-plus-editor-mønster med Tilføj, en inline-redigeringsformular og et sletteværn, der blokerer for at fjerne et element, der stadig er i brug. Hvor et element er brugervendt, lader en kontrol til oversættelige felter dig angive teksten på hvert af din tenants aktive sprog.

Hvem bruger det: Indstillinger er et administratorområde. De fleste skriveoperationer kræver Administrator-rollen, og nogle grupper (gennemgangsworkflows, privatlivskonfiguration) vises kun, når du har den tilsvarende *.configure-tilladelse.

Kom godt i gang

Område	Formål
Opsætning	Konfiguration ved første kørsel: API-basis-URL, Azure-udrulning/-opdatering og e-mail- + Teams-notifikationer.
Konfigurationspakker	Importér en jurisdiktions- eller universalpakke for at forudfylde typer, statusser, undtagelser, skabeloner og kalendere i ét trin.
Organisation	Institutionens visningsnavn, der flettes ind i genererede meddelelser, breve og korrespondance-fletfelter.
Sprog	Tenantens aktive sprog, standardsprog og visningsrækkefølge — styrer alle oversættelige felter.
Funktioner	Til/fra-knapper pr. tenant, som er slået til som standard og kan fravælges (opgavedelegering, M365-opsamling, risikodashboard).

Brugere, roller og tilladelser

Område	Formål
Administrer brugere	Tildel eller fjern applikationsroller pr. bruger, med et sidste-administrator-værn, så du ikke kan låse dig selv ude.
Roller og tilladelser	Opbyg tenant-roller ved at tildele individuelle tilladelser fra et kategoriseret katalog; hver tildeling er global eller afgrænset.

Grundlag

Område	Formål
Kalendere	Arbejdsdagskalendere: weekenddage, jurisdiktion og lovbestemte helligdage, der ligger til grund for al beregning af frister.
Retsgrundlag	"Hvilken lov"-referencen — type, jurisdiktion, henvisning og tilsynsmyndighed — genbrugt af undtagelser og rapportering.
Timeregistrering	Aktivér selvindtastning af tid, og administrer timekategorier (gebyrsats og omfang).
Brugerdefinerede felter	Tenant-definerede felter, der føjes til entiteter for data, som de medfølgende felter ikke dækker.
Dashboard-visninger	Administratorstyring af tenant-delte gemte visninger på tværs af entitets-dashboards.
Gennemgangstyper	De typer af gennemgang, som gennemgangsmotoren bruger.
Gennemgangsworkflows	Workflow-skabeloner — sekventielle eller parallelle trin, reviewere, gating og påmindelser.
Påkrævede gennemgange	Tilknytningen, der gør en gennemgang påkrævet på et trin i en anmodning, vurdering, hændelse eller klage.

Anmodninger

Område	Formål
Anmodningstyper	Kategorier med standardvarigheder, datokonventioner og regler for fremskyndet behandling.
Nummerering	Mønsteret for anmodningsnummer (præfiks, separator, år, sekvens) med en live forhåndsvisning.
Statusser	Konfigurerbare statusetiketter for anmodningens livscyklus.
Forlængelsesårsager	Årsager med foreslåede/min./maks. varigheder og de anmodningstyper, de gælder for.
Svarmetoder	Hvordan svar leveres til rekvirenter.
Lukningsårsager	Årsagerne til, at en anmodning kan lukkes (fuldt/delvist udleveret, afslået, overført osv.).
Informationskategorier	Klassificerer typen af information, der anmodes om.

Rekvirenter

Område	Formål
Rekvirent-gebyrkategorier	Medie-, offentligheds-, erhvervs- og lignende kategorier, der bruges i volumenrapportering og gebyrlogik.
Kontakt- og institutionstaksonomier	Oversættelige klassifikationslister for rekvirentkontakter og deres organisationer.
Rekvirentsprog	Valgmuligheder for foretrukket sprog, der tilbydes på en rekvirentkontakt.
Relationer	Relationstyper mellem rekvirent og emne (sig selv, repræsentant, tredjepart).
Flowkontrol	Styring af modtagelse: grænse for aktive anmodninger, årsag til hold, aktiveringspolitik og dage for forældet hold.

Samarbejde

Område	Formål
Kommunikationsmetoder	Hvordan kontoret kommunikerer med rekvirenter.
Konsultationstyper	Kategorier af intern (mellem afdelinger) eller ekstern konsultation.
Korrespondanceskabeloner	Milepælstypede, flersprogede brev-/e-mailskabeloner med fletfelter.
Dokumentskabeloner	Brevhoved-, tomme og fletteskabeloner til arbejdsfiler.
Notifikationsskabeloner	Påmindelsesregler og flersproget notifikationsindhold, der driver de meddelelser, AccessPoint udsender.

Dokumenter og gennemgang

Område	Formål
Visninger i dokumentarbejdsområdet	Tenant-delte gemte visninger, der er fastgjort i dokumentarbejdsområdet.
Indsendelseskilder	Hvor dokumenter stammer fra (upload fra dokumentansvarlig, M365-opsamling, korrespondance).
Dokumenttyper	Klassificér dokumenter inden for en anmodning.
Relevansmuligheder	Markér dokumentrelevans under gennemgang.
Dokumenttags	Den farvekodede tag-taksonomi: kategorier, gensidig udelukkelse og kaskade for e-mail-familier.
Undtagelser	De undtagelses-/udelukkelsesbestemmelser, der henvises til ved sløring; hver knytter sig til et retsgrundlag.
Sløringsudseende	Endelig sløringsstil, redline-gennemsigtighed, undtagelses-overlay og godkendelse før eksport.
Attesteringsskabeloner	Erklæringsteksten, som en dokumentansvarlig underskriver ved indsendelse.

Privatlivskonfiguration

Kun synlig med den relevante configure-tilladelse.

Område	Formål
Vurderingstyper	PIA-/AIA-/sikkerhedstyper, scoring, niveauinddeling og resuméskabeloner.
Vurderingsskabeloner	Spørgeskemabyggeren — sektioner, spørgsmål, versionering og screeninger.
Vurderingsstatusser	Konfigurerbare statusetiketter for vurderingens livscyklus.
ROPA-valglister	Taksonomier for kategorier af registrerede og modtagere efter GDPR Art.30.
Hændelsestyper	Kategorier for privatlivshændelser og brud.
Hændelsesstatusser	Konfigurerbare statusetiketter for hændelsens livscyklus.
Hændelsesvalglister	Taksonomier for årsag, PI-kategori, skade, inddæmning, afhjælpning og underretning.
Klagetyper	Kategorier for klager og anker.
Klagestatusser	Konfigurerbare statusetiketter for klagens livscyklus.
Risikokategorier	Delte kategorier til risikoregisteret og indstillinger for risikovillighed.

Rapporteringskonfiguration

Område	Formål
Dashboard-visning	Standardkolonner i anmodningsgitteret og standardfiltre.
Rapporteringsintervaller	Dagsintervaller for rettidighed til statistik.
SLA-mål	Arbejdsdagsmål pr. trin for anmodninger, tildelinger og konsultationer.
Skabeloner til statistiske rapporter	Jurisdiktions-årsrapportskabeloner plus brugerdefinerede definitioner.
Rapportkatalog	Aktivér eller omdøb de felter, som den brugerdefinerede rapportbygger giver adgang til.

System og compliance

Område	Formål
Revisionslog	Den kun-tilføjelige, hash-kædede log over væsentlige handlinger, med integritetsverifikation på serversiden.

For at åbne Indstillinger-hubben skal du klikke på Indstillinger-ikonet i appens værktøjslinje. Du skal have Administrator-rollen (og, for privatlivsgrupper, den tilsvarende configure-tilladelse) for at se og ændre indstillinger. Hver editor følger et konsistent liste-plus-editor-mønster, og ændringer træder i kraft umiddelbart efter, at du har gemt.