Organizzazione — il nome visualizzato dell'istituzione, le cassette postali di acquisizione e la libreria dei fatti riutilizzabile
Last updated: July 22, 2026 by Steve
Organizzazione
L'impostazione Organizzazione memorizza il nome visualizzato della propria istituzione, il nome che AccessPoint inserisce negli avvisi, nelle lettere e nei token di corrispondenza generati. Impostarlo una sola volta: da quel momento ogni modello che fa riferimento all'istituzione recupera automaticamente il nome corretto.

Dove trovarla
Aprire Impostazioni dalla barra degli strumenti dell'app e scegliere Organizzazione nel gruppo Per iniziare. Come ogni area di configurazione, si apre in un pannello a scorrimento laterale con Torna a Impostazioni e un'icona Guida (?) nell'intestazione. Per informazioni su come è organizzato l'hub, vedere Panoramica delle impostazioni.
Campi
| Campo | Cosa fa |
|---|---|
| Nome visualizzato dell'istituzione | Il nome inserito negli avvisi, nelle lettere e nella corrispondenza generati, ovunque un modello utilizzi un token dell'istituzione come {InstitutionName}. |
Dove viene utilizzato il nome
Il nome visualizzato non è solo un'etichetta nel tenant: viene sostituito nei documenti inviati dal proprio ufficio:
- Avvisi e lettere generati — la corrispondenza prodotta dalla libreria di modelli riporta il nome dell'istituzione.
- Token di corrispondenza — i modelli fanno riferimento al nome tramite token (ad es.
{InstitutionName}), quindi una singola modifica in questo punto si propaga automaticamente a tutto ciò che viene generato in seguito.
Cassette postali di acquisizione
Il pannello Organizzazione contiene anche l'elenco delle cassette postali di acquisizione — gli indirizzi delle cassette postali condivise monitorate dal proprio ufficio per le richieste in arrivo (ad esempio, una casella di posta dedicata alle richieste di accesso). Le cassette postali elencate qui vengono offerte come opzioni già pronte in due punti:
- Nuovo da e-mail — il pulsante composito Nuovo nella dashboard Richieste, che trasforma un'e-mail presente in una cassetta postale in una richiesta senza doverla ridigitare.
- Il selettore di acquisizione e-mail — durante l'acquisizione di record e-mail tramite Aggiungi da Microsoft 365.
La configurazione non concede l'accesso. Elencare una cassetta postale qui la aggiunge solo ai selettori — ciascun utente deve comunque disporre della delega Exchange Accesso completo per poterla effettivamente aprire. Microsoft Graph applica a ogni chiamata le autorizzazioni della cassetta postale Exchange già esistenti dell'utente.
Libreria dei fatti
L'area Organizzazione contiene anche una libreria dei fatti riutilizzabile — un luogo in cui registrare i fatti permanenti sulla propria organizzazione, così da doverli mantenere una sola volta:
- Assetto di hosting — dove sono ospitati i propri dati e sistemi.
- Responsabili del trattamento standard — i terzi a cui ci si affida abitualmente.
- Valori predefiniti di conservazione — i periodi di conservazione predefiniti.
- Certificazioni — le certificazioni e attestazioni in possesso della propria organizzazione.
Si tratta di normali dati dell'organizzazione a cui è possibile attingere ovunque. Quando la funzionalità opzionale AI Assist è distribuita, gli stessi fatti fungono anche da base per i suggerimenti di risposta della valutazione nel questionario PIA — così le risposte suggerite riflettono l'assetto reale della propria organizzazione anziché ipotesi generiche, e una persona rivede comunque ciascuna di esse e decide. AI Assist è opzionale; la libreria dei fatti è utile di per sé, indipendentemente dal fatto che sia abilitata. Per informazioni su come le funzionalità di IA vengono configurate a livello di tenant, vedere la pagina Funzionalità.

Suggerimenti
- Impostare il nome visualizzato in anticipo, prima di iniziare a generare corrispondenza, in modo che avvisi e lettere riportino fin dal primo giorno il nome corretto dell'istituzione.