Report sugli impegni

Il report Impegni risponde a una domanda semplice con una reale responsabilizzazione dietro di essa: l'organizzazione ha fatto ciò che ha promesso? Aggrega ogni impegno monitorato — una tantum e ricorrente — in dati di aperti rispetto a completati, anzianità dei ritardi e conformità alla cadenza.

Cosa mostra questo report

• Impegni aperti rispetto a completati, per vedere a colpo d'occhio la forma delle proprie promesse in sospeso.
• Impegni in ritardo, con anzianità — di quanto gli elementi aperti più vecchi superano la propria data di scadenza.
• Impegni ricorrenti senza alcun check-in all'interno della propria cadenza — un impegno ricorrente che non ha registrato un check-in entro l'intervallo previsto.
• La quota di raccomandazioni del regolatore attuate. Un impegno ancorato a un reclamo è una raccomandazione del regolatore, quindi questo dato viene letto direttamente dal registro degli impegni anziché monitorato separatamente.

Leggere il banner aggiornato a oggi

Impegni è uno dei report che descrive una posizione attuale anziché l'attività all'interno del periodo di reportistica. Il pannello riporta un banner con la propria data di riferimento, e l'intervallo di date nella parte superiore del pannello Report non restringe questi dati principali — un impegno in ritardo dello scorso anno è ancora in ritardo oggi. Dove un dato riferito al periodo ha effettivamente senso (impegni creati o completati nel periodo), è etichettato come tale, cosicché il controllo della data non sia mai inerte.

I tassi indicano il proprio denominatore

"Completato nei tempi" è misurato solo sugli impegni che avevano una data di scadenza — un impegno chiuso senza una data di scadenza non può essere né nei tempi né in ritardo, quindi viene escluso da quel tasso anziché distorcerlo. Allo stesso modo, dove un gruppo è invisibile a un dato — ad esempio gli impegni ricorrenti senza una cadenza impostata — il report indica quanti rientrano in quel gruppo anziché lasciarli sparire silenziosamente dal conteggio.

Pagine correlate

• Impegni — il registro degli impegni stesso: stato, cadenza e check-in.
• Report — il menu dei report da cui questo report si apre.